2024年1月14日21时，一辆六型货车进入新疆交投集团吐鲁番分公司大河沿匝道收费站入口ETC车道时，由于货物装载不规范、捆扎不牢固，导致车上装载的50多箱鸭肉在收费车道散落一地。
当班值班长看到此情况，立即向值班站长进行汇报，随后将车辆引导至安全区域，并在车辆后方设置安全标志。值班站长得知后，第一时间通知收费员临时关闭此车道，并组织人员来到现场。看着散落一地的鸭肉，大家在站领导的指挥下，分工合作，有序帮忙。有人疏导过往车辆，有人拿来箱子，有人拿来胶带，还有人安慰司机师傅不要着急……经过2个多小时的共同努力，散落的货物被收拾整齐，规范装上货车。临行时，司机师傅对工作人员热心的帮助表示由衷的感谢。
像这样为司乘排忧解难的好人好事，在吐鲁番分公司大河沿收费站屡见不鲜。当司乘人员遇到困难时，伸出援助之手，在力所能及的范围内尽可能的为司乘人员提供更好的服务。吐鲁番分公司始终将助人为乐的正能量传递着，用真情的服务温暖每一位过往的司乘人员。急司乘之所急，想司乘之所想，用真诚、周到的服务来传递正能量。
