1月9日，新疆交投集团伊犁分公司ETC客服中心陆续收到四面红色锦旗。伊犁丰秋商贸有限公司、伊犁耘拓商贸有限公司、伊犁信泽汽车运输有限公司以及新疆陆港商贸有限公司将一面面锦旗送到新疆交投集团伊犁分公司ETC客服中心，对ETC客服中心的高效优质服务致以最真挚的感谢。
据了解，2023年12月8日起，伊犁分公司ETC客服中心工作人员积极主动联系伊犁丰秋商贸有限公司、伊犁耘拓商贸有限公司、伊犁信泽汽车运输有限公司、新疆陆港商贸有限公司并加班加点为其办理116辆客货车的ETC业务，着力解决企业车辆ETC安装难、售后难、咨询难等问题。
前来送锦旗的董先生说道：“感谢ETC客服中心的工作人员，为我们免费安装ETC，实实在在地帮我们解决了公司业务车辆ETC使用过程中遇到的问题”。
一面锦旗，一声感谢，传递的是群众对ETC客服工作的认可和赞许，也折射出ETC工作人员为民服务、纾困解难的优良作风。伊犁分公司ETC客服中心将不断加强业务服务水平，提高文明服务质量，强化为民服务意识，为广大人民群众出行保驾护航，全面深化“新高速·天山行·雪莲情”运营服务品牌。
