2024年“元旦”节假日期间交投集团紧紧围绕“保畅通、保安全、保稳定、优服务”目标，全力做好公路保通保畅各项工作，为公众出行提供更加优质的公路交通服务：
所辖国省干线及高速公路
车流量达124.89万辆次
日均交通量41.63万辆
同比增长15.66%
其中七座及以下小型客车
交通量85万辆
同比增长25.41%
减免绿通车辆1.74万辆
549.77万元
节假日期间路网运行平稳有序，交投集团圆满完成元旦节假日期间服务保畅任务。
用“心”引导出行
一是交投集团各地州市分公司、路公司主动发力，对路网进行分析研判，针对重点路段、重要点位通行状况、气象预警制定元旦假期出行指南，通过“新疆交投运营公司”“新e畅行”微信公众号、小程序，高速公路沿线可变情报板等途径累计发布出行指南16篇，安全行车提示信息232条、覆盖情报板527块，有效提升了司乘人员出行信息服务质量。二是通过抖音直播平台开展元旦节假日期间路况播报，引导人民群众安全出行，节假日期间各地州市分公司、路公司累计直播时长达5800分钟，实现吸引观众4.8万人次、收获点赞24.01万次。
用“行动”保通保畅
一是交投集团各地州市分公司、路公司按照“一站一策”加强收费车道管理，根据元旦节假日期间车辆的构成情况，优化收费站客、货车通行车道设置，在收费站加派专职疏导人员开展现场服务和交通疏导，及时处理特情，最大限度保障通行能力，确保G30线进、出疆等主要通道通行顺畅。二是强化收费系统运维工作，交投运营公司安排软、硬件运维单位强化收费系统运行监测，同时，加强沿线机电设备巡视巡检，及时发现并处置异常情况，确保收费系统正常运行。
用“服务”提高保障
一是交投运营公司组织各地州市分公司、路公司加强所辖路网服务区运营管理，加大服务区人力物力投入力度，确保咨询台、停车区引导、保洁等工作人员充足，提高停车、如厕、充电、加油、餐饮等服务能力，确保环境卫生整洁、服务便捷高效、停车区车辆分类有序停放。二是做好高速公路服务区充电设施运营与维护，确保设施安全可靠。在车流量较大的充电站点安排专人引导服务，减少充电车辆排队等待，为充电汽车营造良好出行环境。三是积极开展“三热五优”服务活动，切实提升服务意识，加强过往司乘人员提供热水、医疗箱、简易维修工具、通行指引、防滑防摔温馨提示等便民服务，提升服务品质和满意度，树立了良好的交投收费公路窗口形象。
用“协作”强化处置
一是各地州市分公司、路公司与气象、公安交管、综合执法应急管理等部门协同联动，充分发挥了“一路多方”“警企联动”作用，对信息资源进行共享、优势互补，确保公路安全畅通提供保障。二是交投运营公司根据元旦节假日期间路网运行情况，不断优化完善应急预案，定时定期开展视频调度，对各地州市分公司、路公司进行指导，防止安全事故发生，确保各项工作正常运转。
交投集团将一如既往地做好辖区路网运行服务保障工作，不断提升服务品质，为春运“大考”提前谋划、安排部署，向全区各族人民交一份满意的答卷。
