2023年12月29日，交通运输部办公厅 中华全国总工会办公厅联合印发《关于公布2023年暖心服务“司机之家”等名单的通知》，经地方推荐、专家评选、实地走访、向社会公示等环节程序，推选出了100个“司机之家”，其中G30连霍高速交投实业所辖小草湖服务区（乌鲁木齐—吐鲁番方向）“司机之家”成功入选2023年暖心服务“司机之家”名单！
2022年起，根据集团公司关于“司机之家”建设工作总体部署，交投实业公司开展前期调研、走访、问卷调查，详细了解到司机朋友们反馈的痛点问题：“司机之家”设施设备不健全、服务功能单一等现象，无法全面满足对过往司乘人员的“三热五优”服务功能。经公司研究，决定在小草湖服务区打造党群服务阵地与“司机之家”一体化建设试点。
2023年5月，小草湖服务区司机之家建成后投入使用。总体设施位于服务区南侧（连霍高速K3472+800处）综合楼二楼，设有3间休息室、1个共享自助厨房和1个公共客厅、1个就餐区的货车司机生活休息区；同时配置有空调、电视机、饮水机、手机充电器、图书报刊、微波炉、按摩椅、无线上网等服务设施，让货车司机冷可取暖、热可纳凉，歇脚之余有热水喝、有热饭吃、有热水澡；此外服务区还增设改造了1处女浴室，并配置了洗衣机、烘干机、吹风机、挂烫机等设施。服务区还进一步将 “职工之家”与“司机会员俱乐部”设置为合二为一的文化活动中心，增添“职工书屋”、健身器材、台球桌、乒乓球等设施设备。
春起行程：给司机们一个“家”
“这何止是‘司机之家’啊，这里简直比家还舒服呢！” 来到G30线连霍高速上小草湖服务区二楼的“司机之家”，司机杨大姐由衷地赞不绝口。
杨大姐和她的爱人就是典型的“夫妻档”跑大车组合，是这个行业千千万万个“卡友”家庭的缩影，他们一年365天吃在路上，住在路上，一部车就是他们移动的“家”，小小的驾驶间生活紧凑却有诸多不便。而服务区里的“司机之家”可以解决行驶过程中的生活问题，给广大司机朋友带来更好的生活服务。
由于长期跑车，杨大姐和爱人经常路过小草湖服务区，这里也是他们一家短暂休息、补给的交通场站之一。新的司机之家建成之后，如果停留时间充足，杨大姐总会到司机之家“溜一圈儿”，利用洗衣设施将换洗衣物清洗一番，也能在共享厨房里做一顿可口的饭菜，还能在浴室里好好的洗个热水澡；也能在司机之家打打台球或乒乓球，或躺在按摩床上刷刷手机上上网。
夏至激情：千里相知在活动之家
2023年6月7日下午，小草湖服务区乌鲁木齐至吐鲁番方向一侧，新落成的“司机之家”暨党群中心一体化设施内，二十多名人员围坐在室内台球桌和乒乓球前，喝彩声，欢笑声夹杂其中，好不热闹。这是交投实业公司举办的“办实事·解民忧暨新疆交投实业小草湖服务区‘卡友之家’联谊活动”现场的其中一幕。此次活动是 “卡友之家”落成运营后，面向广大司乘人员的首次活动，活动分为文化墙及设施参观、文体互动活动（抢气球、台球比赛、投乒乓球、转发照片赢取点赞）、观景合照留念等环节，每位参加活动的司机朋友都有机会获得奖品。
行路难，相知更难。为了让“心灵驿站”的关爱主旨更加深入人心，同时也为加深“卡友”们对“司机之家”的了解，小草湖服务区充分利用墙面、连廊等空间，通过公路卡车文化幕墙打造属于卡友们的家园社区，突显人文关怀，打造文化氛围，向司乘旅客们带去他们应有的获得感和归属感。
秋收致谢：远方游客诗行念“家”
“繁花无意秋风冷，小草多情自探春。驿站之家怜远客，飘蓬四海可安身。旅需点滴系思虑，洗尽艰辛一路尘。礼仪名邦有真爱，初心不忘为人民。”
这首诗，是一位远道而来的庄姓旅客路过高速公路服务区时写下的。本是枯燥艰辛的行途，但交通一线工作人员的热情与温暖，却让旅客们感受到了离家千里之外的温馨与舒适。
2023年10月13日晚，四位来自云南大理的旅客沿着G30连霍高速，自驾游途经新疆小草湖服务区，当他们提出“旅行走的累了，能否在这里热顿饭”的请求时，工作人员当即带他们体验了一回今年新投运的“司机之家·小草湖服务驿站”，这里设计改造的共享厨房设施齐全，做顿热饭都不在话下，更别说热顿饭了。此外，这里还设置了洗衣房、淋浴间、按摩休息间、健身活动房、应急客房等，在工作人员的介绍下，旅客朋友们一边参观，一边赞不绝口，连连称这是他们见过的新疆最好的“司机之家”。
吃完饭，旅客们略作休息，玩起了棋牌。他们脸上洋溢着欢乐和轻松，而这一切，也正是司机之家建设的初心：让人民群众出行的舒心、安心。
冬暖心意：温情总在“四季之家”
与民同行，温情常在。四季为家，便是司机之家。
元旦将至，交投实业积极响应自治区总工会关于“关爱货车司机”的号召，服务区“司机之家”为司乘人员免费提供姜枣茶、简餐和水饺等暖心礼包，并提供路况咨询，还准备了暖宝宝等物品，为司乘人员出行提供了信息保障与额外的保暖。彰显了对司乘人员的关心和关怀，展现了积极履行社会责任的企业形象。自落成以来，小草湖服务区“司机之家”已累计服务了10000余名司乘旅客。
下一步，新疆交投实业有限责任公司将更进一步拓展高速公路服务区的服务“驿站”功能，完善司机之家建设运营服务模式，强化品牌建设，统一标志标识，为人民群众提供功能实用、经济实惠、安全便捷的停车、休息、餐饮、淋浴、洗衣等服务，让更多司乘旅客享受“司机之家”暖心服务，切实增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。
