12月18日，国家电网新疆电力天山雪莲（阿克苏柯坪）共产党员服务队队员深入辖区供暖企业、独居老人等特殊群体家中，帮助检查供电线路及取暖设备用电安全。
为保证供暖企业用电安全可靠，该公司加强运维保供，大力开展供热站供电线路特巡。深入辖区两家供暖企业开展保供特巡和消缺工作，重点检查变压器、备用电源等电气设备，针对检查过程中发现的安全隐患，及时下发整改通知单；对配电室的安全运行、负荷实时监控提出可行建议，确保供暖企业的合理用电，同时间对配电室监护值守人员进行安全指导，增强其安全管控意识，保证企业用电无忧。同时，还与供热企业建立联络机制，随时提供供电服务。
寒潮降临，许多家用取暖设备纷纷打到最高功率，为确保特殊用户安全用电、温暖过冬，该公司通过“网格化”、社区微信群服务方式，包片走访特殊用户，为其查看漏电保护装置运行是否正常，线路是否老化、破损，所使用的开关、插座等设施是否符合标准，并对发现的安全隐患及时处理，确保“暖流”安全入万家。
该公司还依照“错峰运行方式”行要求，及时启停供热机组，合理安排电网运行方式，加强电网调控管理，做好负荷分析和预测工作，确保供暖企业、取暖用户今冬明春用电无忧。
