2023年,中信银行乌鲁木齐分行始终坚决贯彻落实党中央、国务院、中国人民银行及总行关于减费让利、惠企利民决策部署,积极推进减费让利政策落地见效,用实际行动担当惠企利民责任,助力实体经济发展。
为确保政策落到实处,准确触达目标客户,中信银行乌鲁木齐分行积极组织多方联动配合,共同推动减费让利工作落地。通过定期走访、摆放宣传台等方式向纾困主体发放减费让利宣传单。在通过制定常态化宣传工作机制的同时,将优惠范围从小微企业和个体工商户扩大到全体对公客户,切实降低企业经营成本,促进实体经济发展。
在内部管理中加强一线员工培训,确保直接面向市场主体的一线人员熟知降费政策。各营业网点全体厅堂人员须利用晨夕会时间组织学习减费让利政策,持续加强学习减费让利政策,确保降费政策“入脑入心”。
日常工作中高度重视减费让利工作,多渠道拓宽宣传范围。一方面,以营业网点为阵地做好宣传工作,通过在醒目位置张贴宣传海报及摆放新版价目表、在厅堂入口摆放宣传折页、在客户服务微信群中转发减费让利政策公告等多种方式开展了减费让利宣传活动,多措并举、确保政策宣传到位;另一方面,积极利用短信通知等传统方式和微信公众号、朋友圈等新媒体渠道开展内容丰富、形式多样的宣传活动,扩大宣传面,提高社会关注度;与此同时,开展形式多样的线下宣传活动,通过行内客户活动,企业走访等营销行动同时开展减费让利宣传活动。
中信银行乌鲁木齐分行坚定履行金融服务实体的初心使命,秉承“让财富有温度”的品牌理念,推动实体经济发展,为区域经济社会发展创造更多价值。