近日，从江苏常州来乌鲁木齐看望女儿的李彩华遇到了一件麻烦事，在乌鲁木齐站下火车后，一只鞋的鞋底突然脱落了。
处在陌生的环境里，李彩华为如何出站发了愁。就在此时，身穿红马甲的石榴红志愿服务者上前，等她们询问完李彩华的需求后，就把她扶进了石榴红志愿服务站。
石榴红志愿者在帮助旅客拿行李。通讯员 马鑫摄
走进位于乌鲁木齐站北广场出站口的石榴红志愿服务站，空调热风开得很足，志愿者端来一杯热水，又急忙去拿胶水。趁着这个空闲时间，李彩华环顾四周，只见这间60多平方米的服务站，旅客需要的设施设备齐全，环境温馨，配有饮用水、轮椅、医药箱、手机充电器等。
服务站门外，几名志愿者背着行李，正送旅客进站。遇到有困难的旅客，志愿者就把他们请进服务站。“他们帮我把鞋子粘好，又告诉我去女儿家怎么坐公交车，怕我记不住还写了张纸条。”李彩华说。
离开时，李彩华拿出手机拍下了石榴红志愿服务站。她说，她第一次来乌鲁木齐，在这个服务站感受到了乌鲁木齐的温暖。
为李彩华提供帮忙，是石榴红志愿服务站的一个缩影。今年11月10日，共青团乌鲁木齐经济技术开发区（头屯河区）委员会联合乌鲁木齐站片区管委会打造了石榴红志愿服务站，初衷就是为万千旅客提供帮助和服务。
石榴红志愿服务站启用以来，共有79名志愿者为旅客提供提行李、道路引导、充电、借用雨伞轮椅、医疗救助等服务，日均服务150人。
共青团乌鲁木齐经济技术开发区（头屯河区）委员会书记阿尔升·胡尔曼哈力说，在推进县域共青团基层组织改革工作以来，以石榴红志愿服务站为载体，他们定期组织青年团体常态化参与志愿活动，让青年成为社会基层服务的参与者和实践者，不断增强团组织的引领力、组织力、服务力。同时，青年团体在开展志愿服务活动时，不仅擦亮了“城市窗口”，也为城市增添了活力。
