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七师胡杨河市:建好代表联络站 搭好民意“连心桥”

作者:    来源: 第七师胡杨河市融媒体中心    日期: 2023-12-20

  人大代表联络站是人大代表联系服务群众的重要桥梁,是宣传党的方针政策的重要窗口,是推进基层治理的重要阵地。胡杨河市人大把代表联络站作为推进全过程人民民主的重要抓手,增强代表工作的生机活力,化解难点热点,聚焦民生实事,积极回应社会关切,更好地接地气、察民情、聚民智、惠民生。

  12月18日,在一三〇团育才路社区人大代表联络站,人大代表们齐聚一堂,大家以集体学习的方式,对选举法、代表法进行专题学习,不断提高自身素质和工作水平。

  育才路社区人大代表联络站每日开放,并组织人大代表参与化解纠纷、环境卫生治理等各类活动,认真收集社情民意,并不定期对选民提出的问题详细记录整理,以便后续针对问题提出相应的解决意见。

  “在每月的一号、十号、二十号,我们都会到联络站,与居民群众沟通,听取居民给我们提的一些意见建议,同时不断学习,提高我们的履职能力,更好地服务职工群众。”人大代表杜证说。

  育才路社区人大代表联络站依托社区调解室,为选民有事联系代表提供方便。没事进站聊聊家常,通过拉家常,让代表及时掌握居民意愿,拓宽民心民意收集面。通过开展各类活动,今年,联络站累计接待选民156人,收集群众意见35条,均已得到解决。

  “自从社区有了人大代表联络站,我们有意见需要反映、有问题需要解决时,可以直接到联络站找人大代表帮助反映,一般问题都能很好地得到处理,人大代表就是我们老百姓身边的‘代言人’。”一三〇团展望里小区居民冷培兰说。

  “下一步,我们将依托联络站,将人大工作再提高,通过请进来、走出去的方式,加强理论学习,推动工作更上一层楼。通过增设‘二维码人大专栏’,让联络站从‘线下’延伸到‘线上’,不断畅通选民反馈意见的渠道,实现民意见随时收集。”育才路人大代表联络站站长王志奇说。

  人大代表联络站是人大代表联系人民群众的“连心桥”,依法履职、为民服务的主阵地,也是践行全过程人民民主的基层单元和有效载体。

  “前几天,我到人大代表联络站反映地下室楼道灯不亮的问题,没想到很快就有师傅上门修理好了,方便了我们出行,真真解决了我的烦心事!”一二九团淮安里社区退休居民郭占兰欣慰地说。

  今年以来,一二九团淮安里社区人大服务代表联络站落实服务承诺制、一次性告知制、限时办结制,及时反馈意见办理情况,架起了听民意、聚民智、惠民生的“连心桥”。

  目前,联络站共接待居民136人次,广泛收集群众关注的自来水经常断供、小区健身设施不完善等6条建议,并积极采纳提交。服务站共开展集中接待和意见建议征求13 次,先后帮助107人协调解决诉求 210件,切实发挥了桥梁纽带作用,解决了社区居民的民生问题。

  一二九团淮安里社区人大代表联络站站长赵原红说:“通过人大代表联络站的建立,我们在组织协调、服务保障、代表活动、建议办理以及履职监督等方面下功夫,不断丰富和完善民主民意表达渠道,让人大代表可以常态化、面对面地倾听群众的心声,做到联系选民‘零距离’、代表履职‘全天候’、代表监督‘实时化’。”

  小小的联络站,一头连的是人民群众的需求与呼声,另一头连的是人大代表的回应与履职。目前,师市共建设人大代表联络站13个。

  一年来,师市各代表联络站组织辖区各级人大代表进站开展活动240余人次,接待接访群众400余人次,入户走访100余人次,听取和收集反映群众意见建议150余条,协助解决问题120余件,化解矛盾纠纷10余件。

  下一步,胡杨河市人大将充分发挥代表联络站作用,听民声、察民情、聚民智,努力做到件件有回音、事事有着落,为加快建设现代化胡杨河市凝聚智慧和力量。(作者:宋亚丽 赵昀哲 李萌 加尔肯)

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