12月11日，伽师县民政局收到一面锦旗，上书“真心为民 排忧解难”，原来是克孜勒苏乡阔什托格拉克村村民阿塔吾拉·居麦阿塔吾拉与妻子米日古丽·许库尔赠送的，以此表达感激之情。
今年1月，阿塔吾拉在家劳作时意外受伤，诊断为脑溢血，急需进行手术。由于需要使用医保报销项目以外的药品，手术费用较高，这对于一个普通家庭来说，无疑面临巨大难题。在得知这一情况后，民政部门迅速介入，按照有关政策启动了社会救助项目，为阿塔吾拉提供了2.8万元的临时救助金，使其得以顺利完成手术。
“当时，我丈夫的情况很严重，意识不清，我非常着急。于是我决定向政府求助。”米日古丽来到村委会求援，村里干部得知阿塔吾拉的伤情后，第一时间上报给县民政局。
伽师县民政局党组副书记、局长依拉木江·阿布都热依木说：“接到电话后，根据阿塔吾拉的实际情况，完全符合救助条件，我们决心要尽一切努力拯救这个家庭。因此，我们打破常规，采取先行救助，之后再补办相关手续，以确保在最短的时间内为这个家庭提供临时救助。”
最后，在各方合力救助下，阿塔吾拉的手术非常成功，并已出院，身体逐渐恢复，生活也能够自理。
米日古丽说：“在党和政府的关怀下，我丈夫的手术非常成功。民政局给予了我们部分费用支持，我们自己承担了一部分。出院时，医保还报销了大部分的医疗费用。真心感谢党和政府的好政策，让我们深感温暖。”
依拉木江表示：“我们将继续关注阿塔吾拉的家庭情况，若在生活和后续治疗过程中遇到困难，我们会按照政策要求及时提供帮助。下一步，我们将持续加强社会救助工作，重点关注低收入、突发变故等困难人群，及时纳入动态监测范围。充分利用大数据技术，及时查访核实，实施精准救助帮扶，确保每一个需要帮助的困难群众都能得到及时救助。”
近年来，伽师县积极优化民生服务流程，建立主动发现、动态管理及回访关爱的社会救助机制，不断优化党群服务中心服务功能，提升党群服务中心服务质量，让群众畅享“一站式”服务。全力以赴做好社会救助工作，让困难群众深刻感受到党的关怀和社会主义大家庭的温暖。截至目前，伽师县今年已发放各类困难群众救助补助资金3.57亿元。（记者 阿木提江· 穆萨）
