12月5日，中国（新疆）自由贸易试验区霍尔果斯片区挂牌并发布了8项制度创新举措，提出深化“告知承诺和容缺受理”政务服务模式，梳理33个职能部门及市政公用服务单位实际及职能职责并完善容缺受理服务事项目录清单621项。截至11月底，霍尔果斯市注册登记各类市场经营主体14979户，同比增长21%。其中，企业9058户，同比增长14.5%，个体工商户5807户，同比增长33.6%。各类市场经营主体累计认缴注册资本（金）2068亿元，同比增长6.6%。
12月7日，霍尔果斯嘉合房地产开发有限公司财务王鹏飞来到市政务服务中心进行股东和法定代表人变更，在工作人员的引导下，5分钟就完成了设立登记流程并提交审核。
（王鹏飞在市政务服务中心办理业务）
王鹏飞说：“现在办事便捷高效，全程电子化，在网上提交资料，可以提前打电话跟窗口人员沟通，审核快，不管是注册还是变更，效率都非常高。”
在审核材料过程中，工作人员发现有部分材料缺失，与王鹏飞沟通后，决定通过容缺办理的方式先换发营业执照。
“容缺办理制度非常好，即使缺少部分材料也可以办理执照，让我们节省了大量时间，在工作人员耐心指导下，我了解了缺少的材料是哪些，整理好之后会第一时间送过来。”王鹏飞说。
（王鹏飞通过容缺办理制度顺利换发了营业执照）
“让信息多跑路，让群众少跑腿”成为“互联网+政务服务”的最好注脚。霍尔果斯持续深化企业登记便利化改革，探索容缺承诺办理机制，优化涉企行政审批事项办理流程，实现了受理快、审批快、发照快，为经济高质量发展聚智汇力。
霍尔果斯市市场监督管理局行政审批科科长高旭表示，容缺承诺办理机制是针对非“要件”的资料，在征询申请人意见后，与申请人签订承诺书，进入容缺受理程序，实现申报的“一次性受理”，缺失材料在规定时间内补齐。我们将积极谋划、严格落实创新举措，持续梳理容缺受理事项，降低企业和群众因缺少材料导致整个业务办理“卡壳”的现象，让企业群众感受到“最多跑一次，一次就办好”带来的幸福感。
