“油建北小区18栋楼后的垃圾房就一个敞开式的斗子,一到夏天臭味熏天,严重影响周边居民生活质量,希望社区和物业可以给居民解决这个问题。”克拉玛依区天山路街道城西古北社区业主委员会代表周康贵说。
天山路街道城西古北社区收集到群众诉求后,以党建引领物业服务质量提升为契机,将此项问题列入为民办实事清单,以问题为导向,开展物业、业主代表、社区三方联席会议6次,从垃圾房使用、资金、环保、维修、保养等问题为主题做了深入研究讨论。
垃圾房的管理是由宝石花物业和康润物业两家物业负责,在多方努力下,油建北小区18栋楼后垃圾房正式改造升级完毕并正常投入使用。城西古北社区居民看到最新太阳能环保型垃圾房,个个都为城西古北社区和物业公司点赞。
在升级改造过程中,宝石花和康润两家物业公司充分发挥大党委成员单位作用,把为小区业主办实事、解难事作为开展优质服务的“试金石”和“必修课”,和社区工作人员一并针对垃圾房改造升级工程开展入户调查走访,收集群众好想法、好意见,真心实意的走进群众,为居民办实事。
下一步,克拉玛依区天山路街道将补齐能力短板、致力难题破解、突破发展瓶颈为突破口,把党建引领“红色物业”工作融入居民日常小事中,将物业服务打造成为社区党组织联系服务群众的纽带,全面提升辖区物业管理服务水平,推动党的“神经末梢”和城市治理的“基础单元”深度融合、互融共促,实实在在提高为民服务水平,让“红色物业”深入人心。