今年以来，新疆兵团第七师一三一团党委始终坚持党建引领，以新时代“枫桥经验”为抓手，扎实推进党建工作与调解工作相互融合，落实团领导接访日制度和科室挂钩包联责任制，构建“预防-发现-调处”的一站式纠纷解决机制，针对不断出现的土地流转、企业倒闭、劳资纠纷等矛盾纠纷，把重点放在如何预防和化解方面，确保了“民情有处诉、困难能解决、矛盾不上交”的目的。
今年3月，一三一团信访办接到辖区居民反映该团丽景水岸小区地下排水主管网堵塞，造成地下污水反渗，有十几户居民地下室被反渗的污水浸泡，水位最高处达到了40厘米，多次向物业反映却得不到解决，希望有关部门尽快督促物业解决。
在得知情况后，团党委高度重视，立即安排部署团信访部门安抚好居民情绪，信访办、城镇中心协调多台抽水泵，派出8名工作人员协助抽水，避免地下污水继续反渗。由于堵塞原因不明，污水始终外流不畅。又安排挖车沿污水井主管道开挖，经过排查找到了堵点。经过10多天的施工，25米长的污水井主管道的更换工作全部完成，彻底解决了污水管道堵塞问题。工人还将小区路面进行了重新整铺，使居民日常生活得到了保障。
今年四月，在一三一团种地的齐某和郭某，两家因为土地边界标记不清，双方都认为其占用了自家土地面积，因此产生了较大矛盾。又因为产生矛盾的两家人的地在大田地中间部位，重新划分土地将涉及到5户农户。社综办牵头通过国土，司法，农发，综治中心和连队把5户农户召集一起开了协调会，重新为他们划分了土地，进一步明确边界，避免了这五户人矛盾升级。
一三一团信访办针对每一件信访事项，团连（社区）严格落实“四包四定”责任制和“三到位一处置”工作要求，高位推动问题解决，有效减少问题上行、矛盾外溢。
一年来，以131团综治信访为中心的“团连企三级平台”已成为该团社会矛盾的“化解器”，经济社会发展的“助推器”。该团以 17个 连队（社区）两级调委会，85名网格员，有效地解决了一批影响社会稳定的矛盾纠纷和治安隐患问题230余件，化解率达99.3%。2022年度被评为“全国信访工作示范团场”。（第七师一三一团文体广电中心 杜佳玥）
