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且末镇加哈巴格社区:强化源头预防 矛盾纠纷“码”上调

作者: 李更华 宋永涛    来源: 且末县委宣传部    日期: 2023-11-22

  且末镇加哈巴格社区为进一步强化源头治理、畅通居民群众信访渠道,构建基层党组织,公、检、法在职调研员、多部门及社区专职调解员、退休老党员[金牌调解员]“1+3+N”矛盾纠纷调处模式,积极推行矛盾纠纷“码”上调,打通矛盾化解最后一公里,切实把矛盾纠纷化解在萌芽状态。

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  且末镇加哈巴格社区根据矛盾纠纷双方当事人需要,实行矛盾纠纷“码”上调,群众“自选式”调解,当事人打开微信,扫描在该社区矛盾纠纷调解党员联络站中调解员的二维码,加为好友后,自行选择调解地点,开展现场调解、视频调解、联动调解等相互融合的多元化矛盾纠纷调解工作模式,扎实开展矛盾纠纷调解工作。

  社区居民麦某和邻居阿某两人酒后在单元楼下发生纠纷,到社区要求化解矛盾纠纷,两人通过微信扫码选择了法官阿孜古丽·库尔班、金牌调解员阿力甫·艾则孜两人来协调化解此次的矛盾纠纷。两位调解员耐心细致的对二人开展了思想教育,宣传了相关法律法规和邻里和睦的重要性,最终双方达成和解协议。

  麦某兴奋地说:“以前要跑好几个部门,花费时间和精力,现在到社区一扫‘码’就能马上得到调解,事情解决的很快、很方便。”

  截至目前,且末镇加哈巴格社区已协调解决30名群众反映的婚姻纠纷、邻里纠纷、经济纠纷等问题,“码”上调处率达100%,真正实现了居民群众诉求件件有着落、事事有回音、有事‘码’上调。

[信息发布]
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