11月7日,在一二九团淮安里社区“红蓝”先锋调解室里,社区工作人员正联合派出所民警为居民调解纠纷,营造和谐的社区生活氛围。
“在‘红蓝’先锋调解室,我们联合司法所、派出所,对居民开展矛盾纠纷排查、政策法规宣传等服务。今年共调解矛盾纠纷32起,调解成功率达到100%,全力做好辖区稳定工作。”淮安里社区居委会委员孟军霞说。
聚焦职工群众所思所想所盼,淮安里社区在做好日常居民服务的同时,组织“红马甲”“红袖子”等5支志愿服务队,在辖区开展环境卫生清理、安全隐患排查等工作;社区还设有“妇女之家”“儿童之家”“日间照料中心”及“红蓝”先锋调解室等功能区,将服务触角延伸至职工群众生活的各个角落,为居民提供多元化、精细化、个性化的服务。
“社区给我们提供了很多方便,在生活中遇见的难题都能向社区寻求帮助。”罗红伟告诉记者。罗红伟是淮安里社区为民服务举措的切实受益者。只要是居民反映的问题,社区工作人员都会第一时间回馈信息,进行现场指导解决。
“我是您的家庭医生,您可以随时联系我。”走进一三〇团育才路社区卫生服务站诊疗室,家庭医生王斐正在结合居民的健康档案开展血压测量、慢病随访以及健康指导等医疗服务。
育才路社区卫生服务站共有医务人员12名,主要开展居民健康档案管理、慢性病预防保健、健康教育、中医药适宜技术推介及老年人管理等14项基本公共卫生服务。社区职工群众家庭医生签约覆盖率达90%以上,老年人、慢性病人及因病致贫人群签约率达98%,为社区居民生命健康安全保驾护航。
“我们做到小病在社区,大病进医院的双向转诊管理模式,针对家庭医生签约的居民,可以预约就诊以及就诊时优先提供医疗服务,让签约的居民都能享有家庭医生签约服务的好处。”育才路社区卫生服务站负责人陈雨露说。
一三〇团育才路社区充分发挥“三委一站六员五中心”的作用,以党建引领幸福家园创建为目标,社区建有科普活动室、爱心驿站、儿童快乐家园及新时代文明实践站等,在细枝末节上下足“绣花功夫”,不断丰富社区服务内容。
“在这里跳舞,不用风吹日晒,我们玩得开心,也锻炼了身体。”育才路社区居民徐小花说。
自从退休后,徐小花就喜欢上了跳广场舞。以前社区没有固定的娱乐场所,她只能在室外的空地上和伙伴们一起练习。自从新时代文明实践站建成后,她经常去练习舞蹈,完善的设施为她们发展个人爱好提供了很好的条件。
一三〇团育才路社区党支部副书记李想说:“通过这些服务阵地建设,居民群众有了更好的活动场所,满足了他们的生活需求,使服务居民群众的‘最后一米’更有温度。”