“您最近身体怎么样，听说您二女儿今年大学毕业了，找到工作了吗？”近日，昌吉市二六工镇社会工作服务站（以下简称“社工站”）社工来到杨先生家开展探访关爱活动，评估他家面临的问题及需求。
昌吉市二六工镇社工站于2022年5月底建成投用，该社工站以“全面助力乡村振兴”为服务核心，从基层群众实际需求出发，重点针对民政领域服务对象，尤其是救助对象等困难群体、“一老一小”等特色群体开展专业性社会服务。
今年52岁的杨先生是二六工镇下六工村村民，2014年，他因意外摔伤致残，失去了劳动能力，一家人的生活靠妻子打零工和低保等救助金维持。“如今，杨先生的大女儿找到了工作，二女儿大学毕业，小儿子刚上大学，我们现在要做的除了精神抚慰和物质帮扶外，就是为他们家‘链接’爱心资源，帮助他的二女儿找到一份工作。”二六工镇社工站副站长、昌吉市启程社会工作服务社负责人唐丽娟告诉记者。
“如果我们和爸爸妈妈发生矛盾了，该怎么办？”当天下午，记者来到昌吉市绿洲路街道海棠社区，一堂生动有趣的家庭赋能小组活动正在进行，未成年人活动室内欢声笑语不断，绿洲路街道社工站社工通过与孩子一起讨论家庭相处模式、做手工，培养孩子们的创造力、合作精神和团队意识，纠正不良沟通方式，促进家庭良性沟通。
昌吉州民政局局长何明介绍，截至今年6月，全州共建成投运81个乡镇（街道）社工站，实现全州乡镇（街道）社工站全覆盖，各站点均实现办公场地、设施设备、人员队伍、服务功能、工作流程和规章制度“六个落实到位”。
为充分发挥社会工作在保障和改善民生、加强和创新社会治理、助力乡村振兴中的积极作用，近年来，昌吉州大力推进乡镇（街道）社工站建设，制定并印发《昌吉州乡镇（街道）社会工作服务站建设实施方案》《昌吉州加快推进乡镇（街道）社工站建设实施方案》等规范性文件，明确社工站建设服务的建设标准、服务内容、监督评估和资金管理等内容，投入近800万元资金建设社工站，逐步构建起“政府主导、部门联动、社工支撑、志愿协同、社区参与”的工作格局。
与此同时，昌吉州把社会工作人才队伍建设作为重要性、基础性工作，纳入“十四五”民政事业发展规划，连续三年投入财政资金65万元用于开展全州社会工作者职业资格培训。截至目前，全州共有社会工作者8680人，专业社会服务机构16个，为社工站专业化运行提供了有力支撑。
全州各乡镇（街道）社工站聚焦社会救助、养老服务、未成年人保护、社会事务和基层治理五大领域，发挥专业优势，因地制宜地为群众提供个性化和多样化的服务，受到群众好评。玛纳斯县依托社工站构建“家庭+学校+社会”三位一体保护模式，安排驻站社工入户摸底建立台账，通过创新宣传方式，让未成年人主动学法懂法，提高自我保护意识；吉木萨尔县开展“常青苑”助老服务小组活动，社工走家串户陪老人拉家常、聊心事，提供精神慰藉和心理抚慰；木垒县开展“守护花蕾 温暖你我”关爱未成年人主题活动，让困境儿童、留守儿童感受到来自社会的关心……自2021年以来，全州社工站累计开展各类服务活动1800余场次，服务群众1.3万余人次，群众满意度达95%以上。
“今后，我们还将建强社会工作专业人才队伍，依托乡镇（街道）社工站，将社会工作专业力量融入基层社会治理，着力打造居民群众看得见、信得过、靠得住的民生服务站，促进社会工作精准化、精细化、职业化发展，打通服务群众‘最后一米’。”何明表示。
