10月19日,七师胡杨河市残疾人联合会与七师胡杨河市行政审批局举行政务服务事项授权签约仪式,标志着师市残疾人服务事项正式入驻七师胡杨河市政务服务大厅,师市残疾人将享受到更加便捷的一站式服务。
残疾人服务窗口位于师市政务服务大厅C区“小兵帮办”综合窗口,可提供残疾人证新办证、残疾人证迁移、残疾类别/等级变更等七项业务,同时对残疾人提供帮办代办服务,为更好服务残疾人,还增设了无障碍停车位、无障碍通道、轮椅、拐杖等服务设施,全力为残疾人提供更有人性化、更有温度的政务服务,真正实现残疾人办事“最多跑一次”,减轻残疾人负担,办事更加便捷高效。
师市残联深入落实师市党委“营商环境提升年”行动,将残疾人按比例就业联网认证纳入到行政审批局的业务中,也将残疾人证办理迁移等六项业务交由行政审批局办理,实现更好的为群众面对面服务,也是“我为群众办实事”具体举措的落实,七师胡杨河市残疾人联合会理事长王荣说。
截至目前,师市政务服务大厅已进驻18个行政职能部门、12个事业单位和9个社会公共服务机构,办理25个行政职能部门的依申请六类和公共服务事项796项、便民服务类事项200余项。日均接待办事群众600余人次。
“我们将不断优化政务服务,提高服务效能,全力为残疾人提供更有人性化、更有温度的政务服务。下一步,师市政务服务中心将积极与师市行业部门对接,扩大政务服务事项的涵盖面,以具体的措施推进“放管服”改革,切实做到便民、利民、为民服务的宗旨”。七师行政审批局党组成员副局长慕效军说。
作者: 宋亚丽 魏亚茹