质量就是效益,质量就是生命。今年9月是全国第46个质量月。中石油新疆销售有限公司博州分公司紧紧围绕“完善质量管理体系 推动质量强企建设”活动主题,全面启动“质量月”活动。
宣传展示,营造活动氛围。加油站充分利用LED屏、悬挂标语横幅等多种形式向司乘朋友现场宣传、解答相关数质量专业知识,切实增强质量意识和对企业油品质量的认可。
严格把控,保证油品质量。通过落实油品抽检、油气回收检测等措施,主动开展质量监测。各加油站开展油罐水杂排查清理工作,组织员工学习油品质量、计量方面知识,自觉履行质量责任,接受社会监督,树立和维护企业质量信誉。
提升服务,满足客户体验。注重客户进站体验,各加油站加强客户拜访,主动了解客户需求及意见,及时改进,努力提高用户的满意度和忠诚度,打造受社会尊重、让客户信赖的中国石油营销平台。(文/苏慧、苏静)