“你好！我们的车子没油了，熄火停在离加油站10公里的地方，我们俩是搭了个顺风车来的，你们能给我们加点油，再找个顺风车把我们带过去吗？谢谢！” 9月15日13时左右，两名游客进入中石油新疆销售有限公司博州分公司赛里木湖北加油站焦急地找到站经理祝文彬请求帮助。
从加油站到赛里木湖景区方向的道路为东西双向车道，虽然直线距离加油站10公里，但由于进出高速路口位置固定，来回则需要60多公里。了解到情况后，祝文彬第一时间安排站内员工艾力那扎，带着两名顾客驱车来前往游客车辆停靠处，为该游客车辆提供了送油加油服务。
当看到艾力那扎带着一桶汽油到达救助现场时，焦急等候的游客同伴脸上露出了笑容。游客启动车辆后，他们再次来到加油站将油箱加满，并反复向站经理祝文彬和送油的员工艾力那扎表示感谢。
祝文彬笑着说：“不用客气，这是我应该做的，在我们中石油任何一座加油站，遇到您这种情况，都会伸出援手的。希望你们在赛里木湖玩的开心！”
“赛里木湖加油站作为景区加油站，经常会遇到游客的求助，我和加油站员工一起帮助游客解决实际问题，全力保障游客进疆省心、疆油舒心。”
