路面不平，路灯不亮，道路坑洼……居民有问题，他们立马解决。
废弃花砖修补路面
“之前这条路很多鼓包，现在却变得平整许多，我们老年人走路再也不怕扭到脚了。”居民徐先学看到小区巷道破损的路面被修复得平平整整，连连称赞。
乌鲁木齐经济技术开发区（头屯河区）顺北小区有一条巷道，由于常年受到车辆进出碾压的影响，部分沥青路面出现了鼓包、裂痕等不同程度的损坏，既不美观，也给居民日常生活带来了不便。顺河路北社区工作人员到现场进行勘查后，决定对路面进行修补。
社区志愿者将路边捡拾的废弃花砖等材料“变废为宝”，一起铺花砖、填补裂缝，细心修复破损路面。截至目前，已经完成了4处破损路面和花砖的修复工作。
顺河路北社区坚持把实事、好事、暖心事办到居民的心坎上，为居民带来幸福感、获得感、安全感。
环境微改造
“小区路灯积灰较多影响照明”“地库地面脏污，打扫不及时……”针对居民提出的环境卫生、绿化、物业管理服务等问题，经开区（头区）尚北社区组织辖区居民代表、业委会成员及物业负责人等20余人召开居民议事会。
社区将收集到的居民困难和诉求，在议事会上现场发起“吹哨”，物业公司迅速“应哨”，针对大家提出的路灯积灰、环境卫生等问题，物业公司以业主需求为出发点，安排工作人员实地查看，将问题一一解决。
“居民议事会的召开，真的是有事大家商，难事大家议，我们的诉求解决到哪一步了，都会详细告诉我们，这样我们心里也有底了。”居民铁晶忠说。
自居民议事会召开以来，尚北社区共收集群众意见38条，目前已解决清理地下室、清洗辖区路灯、清洁地下车库路面等居民反映的诉求31条，办结率达82%。
