智慧城市的高速发展离不开数字政府建设的高质量发展。“一带一路”倡议提出十年来，霍尔果斯紧跟时代步伐，认真探索数字赋能构建新型智慧城市体系，高质量推进陆上边境口岸型国家物流枢纽建设，全力打造中国与中亚、欧洲各国互联互通的国际门户城市，昂首阔步走向未来。
（新型基础设施建设）
如何建设智慧城市？首先要做好新型基础设施建设，为城市打下“智慧”的基础。近年来，霍尔果斯持续优化通信基础设施布局，加快推进5G、大数据中心、工业互联网等新型基础设施建设，加速产业数字化转型升级，建设智慧城市公共网络的基础设施逐步夯实。
霍尔果斯市信息化中心主任赵丽丽说：“2020年6月，霍尔果斯第一座5G基站在合作中心成功落地，加快了霍尔果斯信息化建设发展的步伐。三年来，霍尔果斯共建成2G、4G、5G基站290余个，实现了伊车嘎善锡伯族乡和莫乎尔片区4G信号全覆盖，城区5G信号全覆盖，包括中哈霍尔果斯国际边境合作中心、公路口岸、铁路口岸以及综合保税区，公共网络基础设施建设连续两年排名伊犁州第一。”
（忙碌的铁路口岸站）
作为丝绸之路经济带核心区的重要支点和陆上边境口岸型国家物流枢纽，霍尔果斯每时每刻都在产生海量信息，数据的储存、处理、分析和计算成为城市迫切所需。2019年6月，霍尔果斯大数据中心建成，为市直单位各类业务软件平台提供机柜和服务器。2020年11月，数据中台启动运营，进一步拓宽了大数据中心服务的深度和广度。
赵丽丽说：“2020年，在推进公共网络基础设施建设和数据中台上线的同时，霍尔果斯还搭建了互联网信息中心和电子政务外网中心，通过整合市直各部门信息技术和网络资源，与大数据中心一同组建成为‘云网一体’的城市大脑。截至目前，已开通云服务器140台，上线59个应用平台，提供存储156T，服务器托管41U，已使用47项专业服务。”
（智慧社区平台，代办服务项目）
大数据中心、互联网信息中心、电子政务外网中心……当城市拥有一颗智慧“大脑”，会为基层治理带来什么样的改变？2021年10月，霍尔果斯搭建了文明实践云平台，构建了中心、所、站、点四级指挥体系。针对老中青各年龄段居民特点，将政策学习、平安建设、民族团结等13类210项活动“挂”上智慧社区平台，基层治理的大小事务编入平台“任务库”，居民通过线上自主认领、线下参加活动的方式获取积分，积分可用于兑换家政服务、托老育幼、技能培训等服务，为居民全面参与基层治理搭建便捷服务平台，推进基层治理高质量发展。截至目前，霍尔果斯文明实践云平台注册志愿者达8800余人。
霍尔果斯市卡拉苏街道办事处副主任，卡拉苏社区党支部书记王梦军说：“积分制管理系统自动生成各类积分排行，对数据进行‘点、线、面’可视化分析，为社区工作提供了科学依据和数据支持，让基层治理由单向管理向精准精细、协同共治转变。目前，卡拉苏街道智慧社区注册人数6932人，活跃度达到90%。”
（霍尔果斯综合保税区）
交通、电网、物流、生活缴费、就业咨询……随着科技的发展，自助服务终端逐步联动了智慧城市的方方面面，关注民生、保障民生、改善民生成为智慧城市建设的落脚点。作为面向市民的一站式“互联网”公共服务平台，丝路百事通APP提供“一云”多端便民服务，涵盖企业服务、物业缴费、租房中心、实时公交等版块，实现了便民服务事项“掌上办”“自助办”，进一步提升了群众生活品质。今年9月，丝路百事通APP又新增了一键叫车服务，让群众出行更方便。
霍尔果斯市交通运输局执法办主任努尔夏提·阿扎提说：“丝路百事通是霍尔果斯市智慧城市下的便民服务平台，使用的是大数据中心的曙光云服务器。一键叫车服务已实现霍尔果斯出租车全覆盖，目前共有150余位用户。在霍尔果斯辖区内，有出行需求的群众只需点击一键打车，司机即可就近接单。”
2023年1月，由霍尔果斯市委、市政府主导，亚欧商贸物流集团着手研发的霍尔果斯国家物流枢纽物贸综合服务平台正式上线。该平台从供应链一体化角度出发，建立起了一整套分布式物流与贸易数据交换、共享和业务协同模型、技术体系和软硬件解决方案，利用平台资源丰富、整合度高、效率高、准确性强等优势，将国际贸易与国际物流相关业务功能纳入一站式平台，为霍尔果斯国家物流枢纽建设提供了有力支撑。
霍尔果斯亚欧信息科技有限公司信息化负责人郝鑫琪说：“平台的综保区物流版块包括综合服务门户、多式联运一单制、智能关务等多个部分，通过大数据可视化大屏，实现了智能分析与高效决策。贸易业务版块则成功实现了集团内所有贸易业务的线上处理，包括合同签订、业务下单、货权转移、在线对账、线上支付等服务内容，极大地提升了工作及协同效率。”
今年8月17日，在贵州省贵阳市召开的2023（第十五届）中国物流与供应链数字化发展大会上，霍尔果斯国家物流枢纽物贸综合服务平台推出的陆上边境口岸型国家物流枢纽物贸一体化服务新模式成功入选了《2023中国物流与供应链数字化优秀案例集》。
霍尔果斯亚欧商贸物流集团董事长许德智说：“自上线以来，平台注册企业超过270家，客户下单近3800笔，累计作业车辆超8200辆，货物运输量近21万吨，贸易额突破13亿元。我们将进一步整合国际物流和商业贸易资源，加强同中亚及欧洲国家各企业的交流合作，开拓线下线上经贸往来及国际物流专业服务模块，推动与‘一带一路’沿线国家和地区经济合作进一步深化。”
霍尔果斯积极抢抓共建“一带一路”历史机遇，把新型智慧城市建设作为落实数字中国战略，建设陆上边境口岸型国家物流枢纽的重要内容和有力抓手，围绕“优政、惠民、兴业、强基”，加快建设具有霍尔果斯特色的新型智慧城市，扩大与沿线国家和地区的经贸合作，合力奏响各美其美、美美与共的华彩乐章。
