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中石油新疆销售有限公司阿克苏分公司: 一站式搞定“加油+洗车” 全力打造便民服务综合体

作者: 丁健国、郭芷渲、项佳佳    来源: 中石油新疆销售    日期: 2023-07-26

  对于“车不离身”的车主而言,最幸福的“三件事”,莫过于“停车有车位、加油有优惠、洗车不排队”。近年来,中石油新疆销售有限公司阿克苏分公司专注广大车主这两大刚需,致力为车主提供高品质洗车服务,在地区范围内快速布局洗车网点,同时还广泛增设维修保养、汽车美容等综合性汽车后服务业务,为广大有车人士带来品质不凡的洗车新体验。截至目前,阿克苏分公司已在阿克苏地区范围布局14家洗车业务网点,为广大车主朋友提供更加便利的服务。

  “到你们站加完油再花几分钟洗个车,方便快捷,加油洗车一条龙,中石油的服务真是越来越便民了!”在阿克苏英阿瓦提西路加油站,私家车车主王先生对该站的洗车服务赞不绝口。笔者看到,在加油站现场,加注完汽油的车辆在加油员的引导下径直开进洗车区,同时征询客户个性化洗车需求后正确将车辆引导至输送带轨道,并提醒车主注意事项。从车子停靠、预洗、快洗、喷淋到吹干自动洗车机内配置的高压水枪、自动刷等设备自主完成整套操作,最后在两位洗车工默契的快速擦干后,耗时不到5分钟,王先生全程没下车就享受到了快捷便利的洗车服务。

  据了解,阿克苏分公司引入的洗车设备主要是隧道式洗车机和龙门式洗车机,具备外饰快速清洗功能,一般洗一辆车耗时为2-4分钟,有效减少了顾客等候时间。目前,只要是进站顾客,加汽油满一定额度,加1元就会获赠一张洗车券,凭券免费洗车。面向对洗车品质要求更高的客户,公司还在特定加油站推出了内外饰精细服务,满足了不同客户群体的差异化需求。“加油+洗车”新业务的开展,触达延伸服务空白区域、直击客户需求痛点,受到了顾客的热烈欢迎和广泛好评。

  “目前市面上的洗车价格在30-100元不等,我们加快推进加油站洗车服务的建设,能够让顾客享受‘加油+洗车’的一条龙服务,实现多业态融合发展。”阿克苏分公司负责人赵海生表示。

  后续,阿克苏分公司将充分发挥网点优势,继续加大洗车业务推进力度,以洗车增值服务加大惠民便民力度,持续为顾客创造附加价值。

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