11月22日,国网巴州供电公司党员服务队队员张天赟、李海生来到西海热力有限公司开展专项用电检查工作,主动“问诊”供暖企业,帮助客户解决安全用电隐患。
西海热力有限公司目前已经进入稳步供暖阶段,随着天气越来越冷,为保证各族群众能温暖过冬,巴州公司组织党员服务队主动上门走访供电企业,检查客户用电线路、设备,针对发现的隐患制定应对措施并帮助整改,指导客户做好事故预想和应急预案。

“供电公司每到供暖季节就上门为我们排除用电故障,保障我们设备安全运行,非常感谢!”西海热力有限公司副总经理杨波对供电公司党员服务队队员主动上门服务表示感谢。
为确保供暖企业安全用电,该公司主动开展上门服务,走进供热站、换热站、供暖企业,对客户的配电变压器、电力设备运行状况进行检查,提供用电技术服务,确保供暖企业在供暖期电气设备“零缺陷”运行。同步组织供电所员工对供电企业所涉及的线路设备开展特巡特护,增加红外测温次数和频次,及时消除各类用电隐患,保障供暖企业用电安全。
进入冬季以来,巴州公司密切关注供暖企业用电负荷情况,积极与企业做好沟通,实行一对一跟踪服务,及时了解客户用电需要,切实将“人民电业为人民”的服务宗旨落实到行动中,把供电服务送到家,把温暖送到各族群众的房前屋后,让企业用电无忧,让百姓温暖度冬。