初春的早晨，天山西段的婆罗科努山踏春的脚步和往常一样总是慢一些，山脚下的村庄还在沉睡中，远处的雪山被一层薄雾笼罩着，一场细微的小雪悄然而至。伊犁边境管理支队大西沟边境派出所民警徐磊已经开始了工作，这里的一草一木见证着他从青葱岁月到而立之年的戍边岁月。十年的时光，从带兵骨干到管区民警，由敲边鼓到挑大梁，徐磊在平凡的岗位凭着自己身上的“三股劲”，换来了平安无虞的辖区环境和群众们的交口称赞。
对群众有亲劲，倾心为民解难题
“有事就找徐警官”。这是大西沟乡百姓口口相传的一句话，也道出了辖区群众对徐磊的信任。
2011年底，徐磊被分配到大西沟边境派出所。那时的他刚从带兵骨干转为业务士官，对辖区情况和公安业务并不熟悉。为了做好群众工作，他从进门、认人、知情开始，了解社情民意，几年时间穿烂了4双鞋。
每天下管区走访，关注群众的忧心事，是徐磊从警10多年一以贯之的工作作风。看到商铺的牌子被风吹掉了、群众背着重物搬不动了、孤寡老人家的农活没人干了这些小事他都会立即出手相助。也正是他的这种为民服务的态度，感动了辖区居民，让他走进每一个群众的心里。
为了更好地帮助群众解决生活上的困难，徐磊还专门建立了辖区群众微信群。谁家有了困难需要帮忙，只要在群里@徐警官，无论是大事还是小事，基本上是随叫随到。
“群众利益无小事，有了困难我们一定要及时帮忙解决，不能装作没看到。”徐磊时常这样教育自己手下的辅警们，在他以身作则的影响下，仅去年，警务站就收到群众锦旗10面，警务站连续三年被驻地政府和公安局表彰为先进工作集体。
辖区维吾尔族群众奴尔买买提4岁的小儿子得了癫痫卧床在家，高昂的治疗费用让一家人头疼不已。徐磊得知了他的情况后，先是把他介绍到自己朋友的门店做电焊师傅，又把奴尔买买提的大儿子招为辅警，一家人有了稳定的收入。但小儿子每个月上千元的医药费仍然不断消耗着奴尔买买提一家的精力和财力。徐磊又给奴尔买买提买了6只羊，让他靠养殖增加一份收入。
如今奴尔买买提家里已经养了30只羊、2头牛和20只鸽子，平时的收入足够维持小儿子的医药费和正常生活，大儿子也成为了徐磊手下最优秀的辅警之一。现在奴尔买买提已然把徐磊当成了最好的兄弟，逢人便说自己的好日子离不开徐警官的帮助。
像奴尔买买提这样受到徐磊帮助的群众数不胜数。从陪护患病的孤寡老人到为辖区困难群众捐款捐物，从为农民工讨薪到为无业居民找到工作，徐磊始终以当好辖区群众的贴心人为己任，用对待群众的“亲劲”开创了整个辖区爱民拥警的和谐局面。
干工作有实劲，守护辖区保平安
“干工作踏实可靠，把最重要的任务交给他，我放心！”所领导这样评价徐磊。
近年来，大西沟乡大力发展边境旅游业，辖区务工旅游的人与日剧增，往日清静的小镇也逐渐热闹起来，辖区各种商业店铺林立，商业交流日趋繁荣，同时也伴随着电信诈骗的高发。
为了切实降低预防电信诈骗，徐磊可是下了一番功夫，他把按照经营性质将辖区所有商铺划分为不同网格并建立微信群，警务站每个人同时兼任不同网格的宣传员和诉求解决员，每日通过微信群开展微宣讲，同时针对经营范围的不同上门发放宣传单、耐心讲解“国家反诈APP”的下载，开展上门宣讲。
“入户宣讲拉近了和群众的距离，也让群众了解到很多政策知识。”徐磊说。近年来，便民警务站辖区内的所有商铺没有发生过一起电信诈骗案件。
作为便民警务站站长宣传电信诈骗只是日常工作的一部分，矛盾纠纷调解，徐磊也是一点也不含糊。
今年1月21日，辖区公交车司机小刘和乘客因为付钱的事发生冲突，徐磊得知情况后赶忙到达现场了解情况，经了解乘客阿某因年纪大不会使用手机微信支付，着急出门身上忘带现金，导致在乘车时因无法支付费用产生口角，了解情况后，徐磊没有单刀直入，而是和小刘聊起家常：“小刘最近是不是遇到烦心事了年轻气盛可以理解，但是怎么就和老人家动粗口呢，有什么问题咱们好好商量”，随即徐磊从口袋中掏出现金将车费支付给小刘，徐磊也耐心的给阿某教会了如何使用微信支付，原本互不想让的两人都心服口服，气氛冰冷冷的现场一下子变得其乐融融。
为从根源上加大矛盾纠纷化解力度，徐磊协助所领导结合辖区实际首创了“5+N”矛盾纠纷调解机制。主动协调政府、综治、司法、水利、林草等专业部门力量以及村委会、辖区群众等社会力量，分层分级在村级建立由驻村民警直接担任组长的矛盾联调小组，在乡级层面建立由派出所所长担任主任的矛盾纠纷联调中心，积极构建“多方协作化解矛盾”的新模式。
“每一件纠纷我们都要用心用情、要经得起老百姓的评价”，这是徐磊常挂在嘴边一句话，他也是这样践行的。作为“5+N”矛盾纠纷调解机制的主要执行者，徐磊以自己丰富的工作经验和优秀的调解能力成功处理了一些复杂纠纷。2021年先后排查化解矛盾13余起，实现了矛盾不上交，不越级上访的目标，调解办结率90%。
危难前有拼劲，冲锋在前勇担当
大西沟乡中心便民警务站地处辖区商业核心地带，是乡里抢险救灾的中坚力量。面对救援现场的复杂和危险，徐磊始终做到坚守岗位、坚守职责、坚守使命，不曾退却半步，不曾胆怯半分。在实际救援过程中他也总是带着一股“拼劲”，始终是冲锋在前的“急先锋”，以“硬功夫”多次成功解救群众。
2014年6月，一户群众家牛羊圈因囤积的牧草自燃而引发大火，一位高位截瘫老人被困房屋内。参与救助的徐磊听说有人被困在屋内，且厨房还有两个煤气罐。他二话不说，不畏滔天的大火冲进屋内开展救援，先是冒着热浪救出被困老人，又和战友一起再次回到屋内，一人手提一个带火的煤气罐冲出火场，避免了更大的事故发生，受灾群众家属感动的泪如雨下，抱住徐磊连声道谢。
2019年3月18日凌晨4点，村民杨某由于道路湿滑加之疲劳驾驶，驾驶轿车冲出道路，一头扎进道路旁边的水渠中。杨某的头部被渠边的钢筋擦过受到重创，情况十分危急。徐磊接到报警后及时赶到现场，立即跳入冰冷刺骨的水渠里，利用随车工具撬开副驾驶救出受伤昏迷的杨某，及时对其伤口包扎止血，并联系救护车将其送往医院抢救。杨某经过36小时的抢救才保住性命，医生直言如果再晚送来半小时杨某可能就没救了。经过半年休养治疗后，杨某多次来到派出所向徐磊表示感谢，并当起了“义务宣传员”，和徐磊一起去街上宣传交通安全知识。
十年来，徐磊先后参与各类火灾扑救和灾害抢险100余次，救助社会群众300多人。
“坚持为人民群众办好事办实事，潜心钻研公安业务，履行好新时代移民管理警察的职责使命。”在学习完十九届六中全会精神后，徐磊在自己的笔记本上这样写道。他也将继续用好自己的“三股劲”，为平安辖区的建设不断贡献力量，做好新时代的答卷人。
