新春佳节来临之际，新市区大队杨雪教导员带领喀什东路消防站消防员们一起走进长期帮扶对象刘金花老人家中，开展走访慰问并送上新年的祝福和问候。
刘金花老人现年86岁，无儿无女，老伴也去世的早，一个人独居，生活条件比较艰苦。自2011年，喀什东路消防站与社区联系将刘阿全年安全工作总结姨作为帮扶对象，近十年来，虽然消防站消防员周期性的调动，但关爱帮扶老人的行动从来没有间断过。老人年轻时响应国家号召从内地来到新疆开展边疆建设，作为新疆五建的第一批员工，她将自己的一生都奉献到了这里。来到刘阿姨家，消防员们为老人送上了米、面、油、蔬菜、牛奶等慰问品。老人对消防员们的到来非常感谢，并和大家拉起了家常，拿出家中的水果糕点和大家一起分享，向大家讲述年轻时艰苦奋斗的往事，并表示现在国家强盛、党的政策也好，让她的晚年很幸福。
期间，杨雪教导员也详细询问了刘阿姨近期的生活情况和身体状况，祝愿老人节日快乐、身体健康！并叮嘱老人：“平时要注意身体，有困难一定要随时联系，消防员们会经常来看望您的。”老人听后特别激动和感谢，得知消防员们越是过节越是忙，老人表示特别心疼，同时还不忘叮嘱大家在灭火救援中要时刻注意自身安全。消防员们也表示：“我们在工作中一定注意安全！我们要向老人学习不怕吃苦、乐于奉献的精神，不忘初心，牢记使命，保护好辖区人民的生命财产安全。”因刘阿姨长期一人独自居住，为确保其住的舒心安全，消防员们还为刘阿姨打扫房间，检查供暖设施，排查电器线路、燃气管道等。并叮嘱老人出门一定要检查关闭燃气阀门、断电，家中切勿堆放废旧纸箱，积极防范火灾风险。亲切的交谈，殷切的嘱托，大家欢坐一堂，浓浓情意让这个寒冬显得格外温暖。临走时，刘阿姨拿着亲自缝制的鞋垫送到大家手中，感谢大队多年来的无私帮助和关怀，虽然其独身一人，但其早已把大家当作自己的亲人。
长期以来，新市区消防救援大队始终心系群众冷暖，回应群众关切，把解决人民群众所思所忧所盼作为开展工作的出发点和落脚点，坚持“一切服务为人民的”的原则，全力为群众办实事、办好事，得到了党委政府和人民群众一致好评。
