1月14日，平安财险新疆分公司2022年“以人为本·专注安全·平安车险·服务升级”新闻发布会暨春节护航启动仪式在乌鲁木齐市昆仑宾馆举行。平安财险新疆分公司依托车险理赔大数据，深入分析行车安全及保险、保障需求，针对车险服务提出“以人为本·专注安全”新理念并发布创新产品及服务升级引发关注。
平安财险新疆分公司作为中国平安集团驻疆机构之一，成立于1993年1月6日，至今已30年，在全疆15个地州均设有机构，服务网点遍布全疆，依托“保险+科技”，实现全方位、下沉式优质服务。当日，平安财险新疆分公司副总经理叶承华发布了主题为“数据洞察”的车险理赔年度数据报告，并推出“一安两低”的保险服务及四项理赔服务承诺升级。
根据2021年平安财险新疆分公司理赔大数据显示，当年受理车险报案19.2万件，共赔付10.6亿元。平安基于理赔数据，洞察数据背后的内容，专注安全，提出安全提示16余条，保险保障建议2条。本着以人为本的指导思想，结合数据深度挖掘客户需求，深入推进平安财险 “有温度的金融”品牌，基于服务网络+线上平台，为全疆客户推出“一安两低”服务，包括二十四项车辆安全检测服务，低价修车、低碳修车，全疆合作网点数量74家，覆盖全疆44个地区，为解决客户痛点，让保险理赔更有温度，平安针对理赔服务提出四项承诺升级：线上一站式更便捷、无差价修车少争议、先赔后治更温暖、轻损无忧更省心，从而让客户养车、用车、理赔更安心、省心、暖心，更好的落实保险的初心和爱心。
在即将到来的2022年春运，为保障广大车主出行安全，平安财险新疆分公司将连续第十一年开展护航活动。基于近三年春节理赔大数据护航报告，从人群流向，出行时间，高频出险地点、驾驶员特征等维度进行出行安全风险提示。并对2022年春节护航发布三重防护保障：春节护航、免费安全检测、免费领防疫赠险，守护广大客户平安回家过年。
新疆保险行协会秘书长周凌、平安财险新疆分公司总经理杨万武、副总经理叶承华与客户代表、授牌服务商共同按下启动按钮，为2022年“平安护航 伴您到家”春节护航活动拉开序幕。
发布会上，新疆保险行业协会秘书长周凌首先对平安财险新疆分公司此次新闻发布会的成功召开表示热烈祝贺；对平安财险新疆分公司为客户的生命、财产提供保障的初心；快、好精准的暖心给予了高度肯定；面对刚刚过去的“十四五”开局之年，新疆保险行业协会实现“六保”“六稳”，车险发展不断加快，欣欣向好。
平安财险新疆分公司党委书记杨万武在会上，对公司的保险服务、理赔服务创新进行了阐述，接着，针对车险市场的现状，提出依托大数据平台，秉承“以人为本·专注安全”的新理念 ，让保险数据更好的服务社会安全和稳定，以用户体验提升为目标，造福社会。
会上还进行了服务商授牌仪式，作为平安服务商他们一直以来与平安共同承担着企业社会责任，共同为客户提供“五心”服务。
随着保险市场的发展和广大人民群众保障需求的不断提升，未来，平安财险新疆分公司在自治区政府、银保监局及行业协会的指导下，依托大数据平台优势，着力保险数据创新的思路，一定能为服务“六保”“六稳”提供有力支持，更好的为新疆保险行业、新疆车险市场、新疆交通安全的高质量发展贡献平安力量。
