党史学习教育开展以来，克拉玛依石化公司驻白碱滩区（克拉玛依高新区）金龙镇街道田园社区工作队和社区党委以党的建设为引领、居民需求为导向、统筹资源为重点、项目运作为手段，做实做优“七彩红心”志愿服务品牌，打通组织群众、宣传群众、凝聚群众、服务群众“最后一公里”，将党史学习教育成果转化为“我为群众办实事”的生动实践。
突出党建引领，激活志愿服务“动力源”。发挥社区党委核心引领作用，建立“社区党组织+专业社工团队+N类服务力量”工作架构，将群众信得过、热衷志愿服务的“红细胞”党员、骨干居民、专兼职网格员等11类工作力量团结凝聚，有效整合资源，精细划分职责，使志愿服务延伸到楼栋、商超、学校等各个领域，覆盖每位居民群众。把志愿服务和新时代“红细胞”工程管理、党员政治责任区划分密切结合，设置“8+X”服务项目，推行“党员先锋岗”和“红细胞之星”评选全覆盖，针对重点工作开展“红色先锋行”等系列活动，让党员骨干成为活跃在社区一线最靓丽的“红色风景线”。把志愿服务纳入党组织和党员“星级化”创建评比体系，实行星级化动态管理，志愿服务质效成为基层党组织和党员日常增星晋级、年终考核定等的“硬杠杠”，充分发挥基层党组织在志愿服务中的战斗堡垒作用和党员先锋模范作用。
立足群众需求，打造志愿服务“全菜单”。坚持“从群众中来、到群众中去”，不断完善供需精准对接，依托“两代表一委员”接访、“12345”热线、民情恳谈会、邻里议事会等自下而上收集梳理群众需求，利用“街乡吹哨、部门报道”和一线四单等机制，统筹辖区企业、联点单位、“大党委”单位、个体工商户等各类力量，分别形成需求清单和资源清单，最终整合为志愿服务项目菜单，通过“城管通”智慧云和“百姓微心愿”融合党建平台推送解决，逐步形成“摸清需求—拿出清单—出单派单—解决评估”的流程化处置机制，让志愿服务更加精准高效。针对社区38位孤寡独居照料难问题，创新提供“叫醒服务”，对社区独居老人“早敲门、晚问候”，常态化提供爱心送餐、“真情三陪”等7项为老服务，让“空巢”变“温巢”。目前，社区立足群众诉求提供免费理发、量血压、法律咨询、爱心送餐、助困助残等志愿服务项目27个，累计服务群众3100余人次。
强化统筹联动，绘就志愿服务“同心圆”。以群众需求为导向，挖掘石油石化资源，链接辖区服务力量，打造“石榴籽送餐团”“金剪刀理发队”“油老汉磨刀队”“俏天使医务队”“金钟罩宣传岗”“红喇叭宣传岗”“金牌律师服务岗”七大类13支志愿服务队为支撑的“七彩红心”志愿服务品牌，引导各类服务力量发挥行业和特色优势，常态化为居民群众提供精准高效的贴心服务。如“大党委”成员单位杰龙公司组建“红色睦邻小车队”，满足社区居民紧急用车；社区联点单位区农业和水务局组建“流动农校”，定期为居民种植户开展专业农技培训；辖区中国银行和工商银行联合组建“爱心金融联盟”，为居民群众宣传防电信诈骗和基础金融服务，逐步形成社区党组织主导、辖区各方力量参与、全民得实惠的共建共治共享新格局。
抓实工作保障，擦亮志愿服务“金招牌”。坚持把服务保障贯穿志愿服务全过程，建立志愿者招募注册、管理培训、激励保障、社会回馈、组织建设、记录管理等9项机制，为志愿服务发展提供有力保障。建立“志愿服务积分榜”和“星级管理”机制，按照队伍建设、规章制度、风采展示、承办任务、服务成效、群众满意率等指标，对每个志愿服务队和志愿者进行积分，根据积分年底集中表彰奖励，志愿者积分可到辖区“爱心店铺”兑换商品或者享受折扣，持续激发志愿者服务热情，推动志愿服务在社区蓬勃推进。开展“最美志愿者”“五好模范”“身边好人”“联户长之星”“道德模范”评比表彰11场51人，激励引导更多有闲余时间、有奉献精神、有才能专长的居民加入志愿者队伍，形成“党员带群众、干部带居民、一人带一户、一户带一片”的生动局面，让志愿服务成为推动社会和谐的“最炫风景线”。
