“全岗通”首席接待为居民提供咨询指导和一站式服务；“心愿墙”畅通社区居民诉求表达渠道；“爱心便民服务区”提升居民满意度；制订和完善《居民公约》、“信易玫瑰”诚信积分系统，充分发挥居民自治作用……近年来，克拉玛依市克拉玛依区天山路街道西月潭社区党委以党建引领“五治”融合，不断探索基层治理的新方法。
在实践探索中，西月潭社区形成了“两校、两基地、一学堂、四阵地”的“红石榴”终身教育服务特色品牌。该品牌被中国成人教育协会评为2020年全国“终身学习品牌项目”。
同时，西月潭社区加强党对物业服务企业和业主委员会的领导，积极探索“站室合一、警网融合、警社联动”的工作新模式，不仅增强了社区的应急管理能力，还形成了“社区居委会＋业主委员会＋物业服务企业”共建、共治、共享三方联动格局。
如此一来，一大批涉及居民切身利益的问题得到解决，基层矛盾得到化解，社区居民的获得感、幸福感和安全感显著提升。
日前，西月潭社区一位居民因在路边随意停车，被红社区细胞党员诚信服务岗人员发现上报后，诚信办扣除其0.5分的信用积分。不仅如此，因这位居民的车没有停在车位内，被骑自行车路过的孩子不慎划伤了车辆，再次造成了损失。
该居民表示，如果自己坚守原则，将车辆停在车位内，便不会产生损失。于是，该居民主动要求参与社区环境卫生清理活动，并将自己制作的精美手工捐赠给社区，以此来支持社区诚信体系建设。
为增强居民自省、自发、自愿、自信的诚信意识，西月潭社区以“诚信体系”试点单位为依托，以《居民公约》规范居民行为、提升居民素质，并配套制定了《居民失信惩戒实施细则》等，社区逐渐形成“失信受惩、守信得益”居民自我管理、自我约束的良好氛围。
