10月13日下午，独山子区西宁路街道第十三社区东方花园32栋的几位居民正坐在楼前新安装的公共休息椅上开心地拉着家常，满脸惬意。
“社区把我们居民的事当成自己的事情去办，很快就安装好了这些新座椅，我们心里特别开心。”第十三社区东方花园32栋居民郭华丽说。
事情要从1个月前说起。9月15日，该社区网格长孜娥尼甫接到了东方花园小区8栋居民王芳的电话。
王芳在电话中提到，东方花园有一部分供居民休息的座椅，但数量远远不够，有些腿脚不便的老人在楼下晒太阳、在小广场陪伴孩子的家长们有时没有地方可坐。
挂了电话，孜娥尼甫将情况记在了《民情日记本》上并将该情况反映给工作队。
当天，孜娥尼甫和工作队队员一同赶往现场查看情况，发现此前物业公司安装的座椅中有一部分已损坏，有的无法维修。
了解情况后，社区工作人员联系了物业公司在东方花园和锦绣花园小区的负责人，并就此事进行了沟通。
随后的几天里，社区工作人员、物业公司代表以及座椅安装工人开会商议了座椅安装位置和数量。
10月5日，东方花园和锦绣花园内的20条长条座椅、6套棋牌桌椅全部安装完成。
党史学习教育开展以来，第十三社区积极开展“我为群众办实事”实践活动，深入居民家中了解居民诉求，收集居民最迫切需要的问题并联系相关部门协调解决。
