近年来，克拉玛依市克拉玛依区迎宾街道城南社区以城市基层党建为引领，以群众需求为导向，坚持党建开路、社会协同、公众参与、区域共建，成功打造“城南凝聚力”党建示范品牌，形成了以服务促凝聚，以凝聚促发展的社区治理新格局，有效提升了社区治理水平。
党建引领让社区治理有了“主心骨”
织密党组织体系，从社区实际出发，结合居民住宅楼宇、商户、企业单位分布情况合理划分网格，按照“管理服务进网格，一切工作到支部”的原则，将城南社区、克拉玛依市克拉玛依区委组织部驻迎宾街道城南社区工作队中的党员和居民退休党员编入5个片区，成立了10个网格党支部，由网格负责人、退休老党员担任网格书记，狠抓网格各项工作的落实。同时，将辖区内红细胞党员、社区党员、“两代表一委员”和物业公司、便民警务站民警、大党委成员单位党组织全部纳入网格管理，动员他们积极参与社区治理，实现基层党建“全覆盖、无缝隙”，服务管理“全天候、零距离”，实现“小事不出户、大事不出网、难事不出社区”。
构建“1+5+X”网格治理队伍新模式。为高效推进各项工作，城南社区围绕党建、综治、城管等重点工作将辖区划分为5个网格，把党员、警务人员、关爱联络员、联户长、物业管理员和网格内其他各支力量凝聚在网格内，形成了“1+5+X”的网格治理模式。采取快办、交办、会办、报办的“四办”工作法，针对居民提出的困难诉求，要求工作人员即采即报、分级分类、当日研判、当日解决，真正实现了“格事格了”。为全面深入了解辖区人员情况，开展精细化管理、精准化服务，工作队依托五百”工作机制，帮助社区建立了网格化管理信息库，绘制了网格分布图，进一步明确了网格责任人，建立了独居老人、残疾人、流动人口等重点群体服务台账，便于及时了解现状，力争把工作做在前面。
建立开放式党群服务中心，提供“全岗通”贴心服务。城南社区党委以“让社区成为居民群众第二个家”为理念，拆除了以前的办事窗口隔断，采用大量暖色调原木风格进行重新装饰，打造“开放式会客厅”，“会客厅”内设置了党史多媒体展示学习区、便民事项办理区、居民休息区，为广大居民提供了一个温馨如家的办事、学习环境系。创新推出“全岗通”工作法，在社区一楼设置“全岗通”首席接待岗、建立“全岗通”工作规范、认真梳理社区58项便民服务事项，居民办理常规业务时，实现了“随到随办、一人通办、一次办理”，把“最多跑一次”落到了实处。截至目前，城南社区在工作队的带领下，已培养“全岗通”工作人员10名，办理便民业务100余件。
主动服务让社区治理有了“驱动力”
创新建立了流动党群服务站。坚持“以人民为中心”的工作理念，实施了“党群进网格、服务大民生”党群连心工程，将改造后的党群服务车开进网格楼宇、沿街商铺、园区市场，工作人员统一着装、佩戴党徽、亮出身份，把党旗插在为民服务的最前沿，充分展示了社区党组织的良好形象。目前，社区已开展专项服务70余场次，为居民、企业、商铺开展政策答疑100余场次，帮助40余位困难商户申请临时救助1.95万元，协助周边个体商户申办小额信贷24万元。
建设文化教育新阵地。通过走访调研，深入了解居民的精神文化需求，广泛收集群众意见，精心打造了共享城市书屋，为居民提供了丰富的文化大餐。走进城市书屋，1921块乐高积木拼接出的巨大“党徽”，让居民可以零距离感受到了红色文化的魅力。“听·见城南”文化墙，让居民随手拿出手机连接智能蓝牙音箱，即可畅听城南小主播录制的各类有声书籍和老党员的感人故事；温馨的休闲区，居民可以在柔软舒适的沙发上悠闲阅读放松身心；开阔的交流区，社区定期组织各类文化分享、讲座沙龙等活动深受社区“大小朋友”的欢迎，城市书屋不仅满足着居民的各类文化需求，还营造了良好的城市文化氛围。
打造智慧社区新平台。社区以公共服务便利化、社会治理精细化为重点，充分运用现代信息技术，联合中国电信搭建了克拉玛依首个“智慧社区”电信终端服务平台。平台投入使用后，一方面，社区可以通过电视将事务办理、公告宣传、水电缴费、志愿服务等重要信息传递到居民家中，实现了让信息多跑路，让群众少跑腿；另一方面，居民可以通过智慧社区平台的模块化进一步了解社区开展的各项活动和工作，在“云端”搭建了与居民沟通的桥梁，真正实现了社区服务到居民需求的“无缝对接”。
校社联动让社区治理有了“新突破”
组织联建，资源联享。邀请高校党组织负责人兼任“大党委”委员，签订共驻共建协议，定期组织召开党建联席会议，对辖区环境卫生、食品安全、共建项目推进情况等问题共议共治。推进党建带团建工作，实施校社人才共享计划，中国石油大学（北京）克拉玛依校区和克拉玛依职业技术学院2所高校分别在社区挂牌成立了“学生志愿者服务基地”，同时引进高校师资力量进入社区学校，开设党史教育、新疆“四史”、职场礼仪、信息技术等课程，形成了高校人才驱动社区发展的新模式。截至目前，由新疆第二医学院、中国石油大学（北京）克拉玛依校区等4所高校的思政教师组成的党史教育宣讲队，已深入街道社区开展党史宣讲3次；举办各类知识讲座20余场，覆盖社区居民1000余人。
活动联办，服务联动。社区党委和工作队将各类活动作为推进互助共建的有力抓手，积极与中国石油大学（北京）克拉玛依校区2所二级学院对接，举办了共4类14项社会实践活动，形成了校社联动推进社区治理的常态化机制。联合中国石油大学（北京）石油学院青年志愿者协会组建社区志愿服务团队，发动他们积极投身到孝老爱亲、义务植树、创城攻坚等社区志愿服务活动中去，联合中国石油大学（北京）克拉玛依校区的大学生社团开展“四助四送”（助学送辅导、助企送需求、助困送爱心、助老送服务）等志愿服务20余次，受到了广泛好评。
