“个子不高，圆脸蛋，满脸笑容，说话温柔，但办起事来认认真真，小吴，人年轻，能力可不小。”提起这个90后小姑娘，克拉玛依市克拉玛依区迎宾街道金色嘉苑社区居民都会竖起大拇指。她就是克拉玛依市克拉玛依区卫健委驻迎宾街道金色嘉苑社区工作队员吴婷。她少言、内敛，恬静的脸上总挂着微笑，举手投足间透着成熟。驻村以来，她用细心、热心和爱心赢得了居民的赞誉。
驻村伊始，工作队长潘小楠告诉吴婷：“要想摸清民情民意，就必须扎扎实实入户走访。”在与社区居民的交流中，吴婷发现社区文化活动形式单一，为充实社区精神文化生活，吴婷挨家挨户征求意见，针对性地制定节目内容，组织开展文体活动。
热爱跳舞的刘向菊平时很少参加社区里的活动，吴婷便没事就往她家里跑，给刘大姐说说社区里举办活动的各种趣事。“今天翟叔叔给我们亮了一嗓子，一开口，大家都惊呆了……”“他唱的这首歌我也唱的不错呢……”一来二去，刘向菊心动了，她也开始走向舞台，用优美的舞姿赢得了居民的阵阵掌声，为社区居民带来了不少欢乐。
舞蹈、唱歌、乐器表演、播放红色电影……吴婷根据居民期盼，定期组织居民开展各类文体活动，依托中华民族传统节日，精心策划趣味运动会、文艺演出等活动。如今，文化活动室已经成为社区最热闹的地方，多彩的文化生活让居民的获得感、幸福感不断提升。
在入户中吴婷发现部分居民对党的惠民政策了解甚少，记不住也不会用。为了让党的惠民政策根植于居民心中，吴婷主动担任宣讲员，整合居民党员、辖区单位党员和志愿者等力量组建宣讲队，在开展文体活动、走访入户时开展惠民政策宣传，并运用微信公众号和拍摄抖音短视频等新媒体进行花式宣讲。
吴婷还根据不同群体的实际情况，制定不同的宣讲方案。对于对有重大疾病的家庭，重点宣讲医疗惠民政策，对上班群体重点宣讲就业创业方面的政策，对有参加中高考的学生家庭重点宣讲教育惠民政策......让大宣讲变成微讲堂，大道理变成小故事，让群众愿意听、听得懂、用得上。
截至2021年7月，吴婷与社区宣讲队员共同开展各类宣讲活动90余场次，利用新媒体宣讲200余次，惠及群众1500余人次，社区对党的各项惠民政策和法律法规知晓率不断提升。
“小吴人好得很，经常给我送蔬菜和生活用品，帮我洗衣服，像亲孙女一样照顾我。”曹沛花边说边竖起大拇指。85岁的曹沛花患有高血压、心脏病，长期服药，孩子都在外上班。为了更好地照顾老人，吴婷在手机上设置了备忘录，每到月初及时帮老人买药，带领老人体检，当老人身体不舒服时，吴婷随时去看望、照顾老人。
每天一大早，吴婷就开始走家串户了，谁家有什么困难、有什么需求，看似一些琐碎的小事，她都会一一记录在她的“百家记事本”上，辖区的独居老人有多少、健康状况如何、紧急应对措施等等都被分类整理，标注在工作本上。居民遇到急事难事，怎样全面记录、制定可行计划、逐项落实、回访归档等，在吴婷这里也都形成了统一规范。
在吴婷和工作队的努力下，辖区独居老人家里药快吃完了、该到医院复诊了、灯坏了、下水堵塞了，谁家有了急事难事儿，首先想到工作队……吴婷知道，只有带着一颗为民服务的初心为群众排忧解难，才能得到群众发自内心的认可。
驻村以来，吴婷把奉献作为服务之魂，把真诚作为服务之本，尽心竭力为居民解难题、办实事，带着自己的真情，“驻”进群众心坎里。
