利民之事,丝发必兴。克拉玛依市市场监督管理局驻克拉玛依区迎宾街道汇福社区工作队和社区“两委”把学习党史同观照现实、推动工作结合起来,一场生动的“我为群众办实事”实践活动在辖区蓬勃展开,一件件事关居民切身利益的“急难愁盼”事得到了解决,增强了居民的获得感、幸福感、安全感。
纾解物业难题
克拉玛依市克拉玛依区迎宾街道汇福社区主要包括汇福小区、世纪家园2个区域。世纪家园4栋与汇福社区侧门之间一条长约300米、宽约1.5米的小路相连。相比于绕行社区内的主路,居民平时送孩子上学、去居委会办事或到商业区就餐,大多会选择走这条小路。然而,由于前期规划不到位的原因,这条小路没有得到硬化,每逢雨雪天气,这条小路就会变得湿滑难行。
“如果这条路能修一下就好了!”居民的呼声被工作队和社区“两委”记到了心里。为此,工作队和社区“两委”向辖区单位求助,协调到了满满一卡车“爱心砖”,并准备好了铺路所需的工具和其他辅料。为了节约开支,工作队队员和社区工作人员利用下班时间当起了修路工。路过的热心居民见状,纷纷主动加入修路队伍。
就这样,在大家齐心协力的忙碌之后,一条干净平整的砖路修好了。“我们大家给它取名叫‘连心路’,寓意工作队、社区和我们广大居民心连心。”居民汤文丽说。
筑牢安全屏障
“感谢工作队组织这场活动,让我们学会了遇到电梯困人情况时该如何自我保护。”参加了社区的一场电梯使用安全知识宣传活动之后,居民刘萍连连致谢。
世纪家园的居民住宅楼均为高层住宅,居民乘电梯出行的频率很高,电梯使用安全知识的普及显得尤为重要。“我们可以利用后盾单位市市场监督管理局的优势,帮助居民掌握防护知识、增强应对技能。”社区第一书记、工作队长贾青山说。说做就做,工作队联合市区两级市场监督管理局、电梯维保单位,共同开展了电梯使用安全知识宣传活动。活动地点设在社区小广场,以模拟演练的方式进行。
工作队还把安全知识宣传活动办到了辖区商圈。一场燃气泄漏引发火灾事故应急演练在商圈拉开了帷幕。演练结束后,受工作队邀请前来的专业消防人员带领商户们复盘了演练经过,针对重点灭火要点展开细致的讲解。湘菜园负责人路红桂说:“这样的活动工作队以前也举办过好多次。在演练中掌握了知识、总结了经验,将来万一遇到危险就不会慌乱了。”
力促商圈发展
汇福社区位于市区中心地带,辖区南新路商业街汇福段及世纪家园段是个热闹的商圈,有各类商户224家,涉及餐饮、贸易、服务等多种业态。“在我们辖区,‘商’和‘居’是紧紧联系在一起的。促进商圈良性发展,也是在为居民生活得更加便利、舒适保驾护航。”贾青山说。
工作队和社区“两委”在商圈建立起了“红色领航站”,并以其为“大本营”,全覆盖走访辖区商户,了解他们经营中遇到的困惑和难题。针对收集到的情况,工作队和社区“两委”定期开展“所长接待日”活动,邀请市场监管所、劳动保障所、司法所等职能部门负责人轮流进驻“红色领航站”现场办公,以快速受理、妥善解决的方式“一对一”地为商户排忧解难,受到了商户的热烈欢迎。
“我们餐厅有很多新来的员工,对于餐具消毒知识掌握得不到位。怎么办?”前不久,商圈一家餐饮店的负责人雷娜在参加“所长接待日”时,反映了自己店面遇到的经营难题。针对这一情况,当天的“坐班所长”随即把情况反映给了工作队,工作队立即联系市食药所对整个商圈进行餐具抽检,检测160份餐具,对餐具是否消毒、大肠杆菌等指标是否超标等进行现场检验,并面对面得向各店面负责人及员工宣传餐具卫生消毒知识,商圈餐具抽查目前已是常态化进行。
截至目前,“所长接待日”活动已举办10余期,为辖区商户解决法律咨询、计划生育政策解读、劳动纠纷和就业指导等各类问题20余件,办实事好事60余件。