近日，在九师白杨市朝阳新区的智能自助快递驿站内，一排排快递柜按照字母分区整齐排列，职工群众利用数字化智能系统，只需输入取件码即可完成取件。

  “我们住在附近的小区，楼下就有智能自助快递柜，下班回家、出门散步顺便就把快递取了，24小时都能拿，真的很方便。”前来取快递的权家福短短几分钟内，便完成扫码开门、自助开柜、刷脸取件，高效便民的服务让他连连称赞。

  “小柜子”承载起“大民生”，智能自助快递柜将物流末端与智能设备相结合，通过短信取件码取件，大幅提升了物流末端的配送效率，解决了职工群众“取件难”的问题。快递员只需将快件统一配送至快递站点集中投放，既优化了配送流程，又提升了投递效率。

  “我们之前挨家挨户上门派送，经常碰到客户不在家、不方便收件的情况。现在，我们每天下午2点半到3点半集中投递智能自助快递柜，在入柜前会电话联系客户，我们送货快，居民拿快递也方便。”师市辖区邮政公司投递员沙依拉·沙吾列提说。

  为保障快件安全，快递驿站配备全覆盖智能监控，实现投递、签收全流程可追溯，让职工群众取件更放心。快递驿站坚持科学合理布局，通过“科技赋能+便民服务”模式，有效辐射周边多个小区，切实把民生服务做细做优。

  “智能自助快递柜主要是为了解决居民‘取件难、投递乱’的问题。职工群众全程自助取件，既保障了快递安全，又提升了投递效率。下一步，我们要继续优化服务，做好日常维护，真正把便民惠民的举措落到实处。”九师白杨市兔喜自助快递柜负责人罗雅文说。（刘梦云 刘子瑜）