岁末春临，油城年味渐浓。为传承中华优秀传统文化，践行“以客户为中心”的服务理念，2月9日，工商银行克拉玛依大十字支行在辖内网点厅堂隆重开展“温暖驿冬行·迎新春送祝福”新春主题活动，特邀本地书法名家与书法爱好者现场挥毫，以手写春联、福字为载体，将浓浓新春祝福与工行温暖关怀送到广大客户心坎上，让墨香与年味在厅堂间交织蔓延。

  活动前期，工商银行克拉玛依大十字支行精心筹备笔墨纸砚、各类尺寸的对联、福字红纸，提前把氛围营造十足。营业大厅内，红纸整齐铺展，笔墨砚台依次陈列，喜庆的新春横幅与红灯笼相映成趣，提前采购的材料整齐码放，让前来办理业务的客户一进门便感受到扑面而来的节日气息。网点工作人员化身“文化使者”，提前梳理马年吉祥联句，既有“马踏祥云驮福至，油城焕彩启新程”“骏马奋蹄开锦绣，金融惠民暖万家”等融合生肖寓意与地域特色的定制春联，也有“福满乾坤”“家和业兴”等经典福字纹样，满足不同客户的美好期许。

  活动当天，书法名家们凝神聚气、笔走龙蛇，楷书端庄规整、行书潇洒飘逸、隶书古朴厚重，一幅幅饱含深情的春联与福字在笔尖跃然纸上。“老师，麻烦给我写一副‘马到成功事业顺，福临油城家安康’，给孩子新一年讨个好彩头！”“我想要一对带金融祝福的春联，保佑理财顺利、存款无忧！”现场客户热情高涨，纷纷排队等候定制专属祝福，有的驻足观赏书法创作，有的互相交流春联寓意，欢声笑语与笔墨清香交织成冬日里最动人的景致。工作人员穿梭其间，主动为等候的客户递上热茶，协助晾晒刚写好的墨宝，耐心解答金融咨询，用贴心服务让每一位参与者都感受到家一般的温暖。

  “印刷春联易得，手写墨香难寻！工行的活动太贴心了，领到了名家手写的马年春联，这才是过年该有的味道！”刚办理完业务的张大爷小心翼翼地收起春联，脸上洋溢着幸福的笑容。活动中，支行还以文化为纽带，精准对接客户需求，现场讲解贺岁金融产品、防范电信诈骗技巧等实用内容，让客户在收获新春祝福的同时，也提升了金融安全意识，实现了文化传递与金融服务的有机融合。

  本次活动历经工商银行克拉玛依大十字支行5个网点，共为客户免费书写赠送春联200余副、福字300余个，其中马年主题作品占比超六成，吸引百余位新老客户参与互动。此次“温暖驿冬行·迎新春送祝福”活动，不仅为油城百姓送上了满满的新春暖意，更搭建了支行与客户情感沟通的桥梁，彰显了工商银行克拉玛依大十字支行扎根油城、服务民生的初心使命。

  下一步，工商银行克拉玛依大十字支行将继续深耕厅堂阵地，创新服务形式，将中华优秀传统文化与金融服务深度融合，以更优质、更有温度的金融服务回馈广大客户，与油城百姓携手共赴丙午马年新征程，书写金融赋能美好生活的崭新篇章。（吾拉尔别克·别得力别克）