“盈利了！”近日，这则喜讯如春风般吹遍新疆能源所属后勤服务公司黄竹基地的每一个角落。回溯一年多前，这家地处西北腹地的基地，还因客源萎缩、设施老化、成本高企深陷亏损泥潭。如今，历经全体干部职工披荆斩棘、奋力攻坚，成功打了一场漂亮的“翻身仗”。

  最艰难的那段时日，黄竹基地客房入住率不足三成，老化设施设备因缺乏资金维护频频“罢工”，经营发展一度陷入绝境。“不能再这样下去了！”在新疆能源党委的坚强领导下，黄竹基地全体干部职工立下扭亏增盈军令状，一场没有硝烟的攻坚战就此打响。

  攻坚的第一步，是把责任扛在肩上，把章法立在实处。根据新疆能源工作要求，后勤服务公司迅速制定《治亏攻坚实施方案》，成立统筹协调、业务拓展、成本管控、服务提升、环境工程、党建宣传6个专项组，构建“专班推进、分工负责”的攻坚体系。

  扭亏增盈，“节流”更要“开源”。黄竹基地果断打破“只做住宿”的传统经营模式，主动叩开区域重点企业的大门。这一年，基地成功承接多家外单位培训、会议接待业务，入账100余万元，为基地治亏注入活水。基地还精准锚定疗休养市场，主动对接集团公司及下属单位，提前设计戈壁生态康养、能源工业研学特色线路，定制专属服务方案，目前已与多家单位达成初步合作意向。

  更让人眼前一亮的，是基地推出的“田园直销”业务。依托自有果园、鱼塘、养殖区，在新疆能源生活区设立绿色农产品直销点，带着泥土芬芳的果蔬、肉质鲜美的畜禽产品刚一上架，就成了生活区的“网红打卡地”。“这菜刚从地里摘的，新鲜！价格还比超市便宜！”员工及家属的口口相传，让直销点的口碑持续升温，实现经济效益与社会效益的双赢。

  好服务，才是硬道理。黄竹基地深知，核心竞争力提升是扭亏增盈的根本。他们规范招标流程，引入优质第三方专业培训机构，为服务、管理人员量身定制课程。接待礼仪、客房服务、餐饮管理、安全应急……一场场系统培训，让员工们的服务本领“水涨船高”。

  “在这里不仅能放松身心，还能学到健康知识，下次还来！”一位参加疗休养的劳模由衷感慨，这是对黄竹基地服务品质的最好褒奖。

  坚守“过紧日子”的理念，黄竹基地把降本增效刻进运营的每一个细节。空调制冷效果差，维修组自主拆解检修、更换老化零件，花费千元就攻克原本预估万元的维修难题；接待压力大，本部人员主动下沉一线，化身服务员、保洁员，累计保障大型接待活动6场，为宾客提供贴心服务；搭建起物资调拨平台，其他单位更新换代的家具、电器、工具，经统筹调配后“落户”黄竹基地，既盘活闲置资产，又省下采购开支。

  在主动作为下，一个个难题被攻克，一个个障碍被扫清，攻坚之路越走越宽。

  扭亏为盈的背后，是黄竹基地全体干部职工的汗水与坚守。基地主任王新军，一头扎进培训、疗休养接待服务中，用细致周到的保障赢得满堂喝彩；另一头又忙着拓展增收渠道，全年不间断地向机关、东山服务部、职工刷卡点配送有机蔬菜，他全年无休，多次推迟个人看病预约时间，成为大家眼中的“拼命三郎”；副主任张晶则是基地的“铁算盘”，他建立起全流程闭环管理机制，对成本收入精准管控，让每一分钱都花在刀刃上，仅水电费一项，每月就节约开支2000余元；党员许海军，身兼驾驶员、导游、解说员数职，他提前谋划，把接送站、日程衔接、医疗保障等环节细化到极致，用专业细致的服务，让疗休养人员宾至如归；党员胡新晨在现场核算时严守纪律，材料提报时严把质量关，培训服务时主动担当，用行动践行着服务保障的初心使命。

  从“亏”到“盈”，饱含着艰辛与不易。在企业高质量发展的征程上，黄竹基地将继续以“时时放心不下”的责任感精打细算降成本，以“事事紧抓不放”的执行力挖潜增效拓市场，续写新的荣光。（陈卫华 张一宁）