岁末年初是非法集资活动易发高发期,2025年12月,工商银行阿克苏分行紧密围绕养老服务领域风险防范关键节点,持续深化常态化防控机制,多措并举筑牢老年群体资金安全屏障,当月风险监测排查工作取得扎实成效,持续保持非法集资新增线索“零报告”。
一、线上线下精准宣教,防范意识入脑入心。各支行营业网点充分发挥阵地宣传作用,LED屏持续滚动播放“警惕高息养老陷阱”“守住养老钱袋子”等警示标语,适老化服务区宣传资料常备常新,“养老反诈咨询台”高效运转。针对年末资金流动频繁的特点,网点显著加强了对办理汇款、转账业务老年客户的“一对一”风险提示力度,大堂人员对老年客户大额交易的警惕性进一步提升。线上宣传同步发力,通过微信公众号、手机银行APP等渠道,重点推送揭露“高收益养老投资”“年终返利”等年末高发话术陷阱的专题警示内容,提升线上警示的精准触达和时效性。
二、多维监测压实责任,风险排查不留死角。该行持续对名单内养老机构及其关联企业账户活动实施严密动态监测,未发现任何异常大额、高频或可疑资金流动迹象;涉老服务企业在该行无存量信贷业务;员工行为管理常抓不懈,结合年度合规检查对营销行为进行抽查,未发现代客操作、推介非持牌产品、误导销售等违规行为,并特别强调了元旦、春节期间的廉洁从业要求。内部风险信息沟通与报送机制运行高效顺畅。
三、聚焦岁末风险研判,部署强化防控举措。当前养老服务领域非法集资风险整体可控,但岁末年初利用“年终奖理财”“新年红包投资”“保本保息”等噱头进行诱骗的风险显著上升,且手法更趋线上化、隐蔽化。下阶段重点工作:一是持续加固网点防线,重点强化对老年客户通过手机银行、网银等非柜面渠道进行大额转账的风险识别与主动干预;二是提升智能监测预警能力,深化运用行内风险监测系统及大数据工具,加强对涉老账户(尤其老年个人账户)资金异动的实时监测与智能预警;三是全力打好岁末“保卫战”,高度警惕各类非法集资苗头,制定演练应急预案,并通过短信、弹窗、公告等多渠道加大客户风险提示力度,提醒老年客户增强防范意识,平安过节;四是强化联防联控,密切与监管、公安及地方金融部门的协作,凝聚风险防控合力。
工商银行阿克苏分行将持续保持高度警觉,压实各级责任,以更实举措、更严标准深化常态化风险监测、排查与宣教工作,坚决守护好老年客户的“钱袋子”,为维护区域金融秩序稳定贡献力量。(田文利)

