电力连着民生，服务暖着人心。国网沙湾市供电公司以专项排查防风险、以贴心服务解民忧，让可靠电力成为企业生产的“强心剂”、居民过冬的“暖身符”，为沙湾市冬季生产生活平稳有序提供坚实保障。

  11月18日，在新疆天时利塑业有限责任公司生产车间，供电工作人员正用专业仪器检测配电房变压器、开关设备的运行参数，细致排查线路接头发热等潜在隐患，并给出优化建议。

  新疆天时利塑业有限责任公司生产厂长张建峰说：“冬季是我们的生产旺季，生产线都在满负荷运转，所以我们用电可靠性很关键。供电公司上门帮我们排查了配电设备和生产线路，还指导我们制定了错峰用电方案，让我们生产更安心、更高效。”

  保障企业生产稳定是冬供重点，守护居民温暖更是民生底线。从车间厂房到居民院落，国网沙湾市供电公司服务团队同步推进，把安全与温暖送到群众身边。在金沟河二道湾村村民王艳平家中，工作人员重点检查了电采暖器、热水器等大功率电器的线路连接情况，并耐心讲解冬季用电注意事项，并现场解答了用电疑问。

  沙湾市金沟河二道湾村村民王艳平说：“供电公司给我们检查了家里的用电设备，还教我们怎么安全使用电暖器，遇到问题了还能随时联系他们抢修，这样的服务太贴心，特别好。”

  进入冬季以来，国网沙湾市供电公司坚持“企业生产与居民生活并重”的原则，提前梳理高负荷线路和重点用户，优化电网运行方式，同时开展专项巡检和隐患排查，确保电网以最佳状态应对冬季用电高峰。

  国网沙湾市供电公司金沟河镇供电所配电营业工朱建锐说：“在冬季来临之前，我们针对企业，重点保障生产用电稳定。针对居民，聚焦保暖用电安全，全方位满足冬季用电需求。同时，还组建了24小时的应急抢修队伍，储备了充足的抢修物资和设备，确保突发故障快速处置。截止目前，全市累计检查企业30余家，居民用户100余户，整改线路老化、设备隐患10处，宣传冬季安全用电知识和解答用电疑问100人次。”（图文：常乙 邓玺康 栗兰欣）