为深入贯彻落实大力发展普惠金融、深耕个人信贷业务的战略部署，充分发挥工会组织“围绕中心、服务大局”的职能作用，进一步提升全行客户经理普惠及个贷专业素养、风险合规意识和实战营销能力，2025年10月20日至11月14日，工商银行石河子分行成功举办“普惠精耕·个贷强基”信贷技能竞赛活动。竞赛活动坚持全员参与、整体提升原则，共设线上专业知识竞答、综合实务竞技两个环节，采取个人、团队累计积分制进行综合排名。

  11月8日，依托该行工银研修中心考试系统，协同专业部室提供精准性的业务知识题库，组织该行全辖各支行负责人及普惠、个贷营销客户经理共计34人次开展线上闭卷业务知识竞答，全面考查参赛人员的专业知识基础。

  11月14日，工商银行石河子分行党委委员、副行长李帅，党委委员、副行长、工会主席王强，该行各部室、各支行员工代表共计50余人齐聚八楼会议室，共同见证了充分挑战性和竞争性的综合实务竞技现场比赛。根据竞赛规则，该行全辖6个支行各选派3名综合专业能力强的员工代表进军综合实务竞技环节，竞技内容紧密围绕普惠贷款和个人贷款的核心业务流程、关键风险点、政策制度、产品知识、营销技巧、合规要求及实战应用展开，通过团队风采展示、必答题和情景模拟（案例分析）题等形式突出考察参赛队伍实战能力、风险意识和服务水平。同时为确保竞赛公平公正，竞赛采取现场抽题形式，并邀请该行各专业部室负责人担任评委，按照普惠、个贷专业评分权重，制定科学评分标准，真正比拼参赛队伍的专业知识功底和实战化水平。

  风采展示环节，该行各支行代表队精神抖擞，以铿锵有力的口号和自信从容的仪态亮相，充分展示出昂扬向上、专业的团队风貌。

  必答题环节，共设置24道普惠、个贷专业基础知识题库，参赛选手按代表队顺位依次抽题答题，他们凭借扎实的专业基础和过硬的心理素质，在一道道未知的题目中沉着应战、全力以赴，形成了比学赶超的积极氛围。

  随后，来到了本次竞赛活动的重头戏——情景模拟（案例分析）题展示环节，共设置12道普惠、个贷专业案例题库2轮比拼。该行各支行参赛队伍优中选优1-2名精兵强将继续过关斩将，代表支行荣誉出战的选手们精神饱满、积极思考，应答清晰规范，全面精准分析结合客户需求、信贷政策和市场环境等内容，制定切实可行的信贷服务方案并现场讲解展示，比拼参赛队伍的创新思维和实战能力。

  竞赛现场还穿插着观众信贷普惠业务知识小竞答环节，观赛人员积极踊跃举手答题，并获赠精美小礼品。

  经过紧张激烈的角逐，现场评选出前两名团体奖—— “最佳组织奖”，分别是：该行西环路支行、营业部代表队，同时评选出前六名个人奖，分别是：该行西环路支行负责人杨晓以个人总成绩93.57高分荣获个人一等奖“普惠个贷技能状元”称号，九洲支行客户经理许艳、西环路支行客户经理吕雁南荣获个人二等奖“普惠个贷技能标兵”称号，新城支行客户经理王子烨、邹寅莹以及九洲支行行长助理王倚玮荣获个人三等奖“普惠个贷技能能手”称号。该行党委委员、副行长李帅，党委委员、副行长、工会主席王强分别上台为获奖单位及个人颁发荣誉证书及奖金。

  竞赛活动在“普惠精耕·个贷强基”的响亮口号中落下帷幕，该行行领导与全体参赛人员、评委及工作人员合影留念。

  本次竞赛活动是该行工会协同专业部室助力全行重点业务发展的一次有力尝试和大胆探索，得到了行党委的高度重视，既是对该行普惠及个贷人员专业能力的一次全面检验，更是对该行整体信贷服务水平和团队精神的集中展示，达到了以赛促学、以赛促训、以赛促行的预期目的，进一步凝聚了该行信贷业务发展中坚力量，为全面提高信贷经营能力，助力工商银行石河子分行信贷业务高质量发展打牢了基础。（通讯员：陈枫）