社会保障是民生保障的“安全网”，也是社会运行的“稳定器”。塔城地区沙湾市人力资源和社会保障局始终坚持“以人民为中心”的发展思想。紧扣“参保扩面、待遇提升、服务优化”主线，持续推动社保惠民政策落地见效，不断织密扎牢社会保障网，让群众的获得感、幸福感、安全感更加充实，更有保障、更可持续。

在沙湾市乌兰乌苏镇便民服务中心，工作人员正在为群众办理业务。段江玺摄

  11月6日，在沙湾市乌兰乌苏镇便民服务中心，村民祁维萍正在咨询城乡居民养老保险缴费档次调整和待遇申领政策。

  沙湾市乌兰乌苏镇头浮新村村民祁维萍说：“以前办社保得跑县城，非常耽误时间，现在在镇服务中心就能全部办完，方便多了，很多业务在手机上就能操作，很省事。”

  同样在乌兰乌苏镇，老榆树新村村民阿米娜·乌拉英已领取养老金几年了，她对城乡居民养老保险政策深有感触。

  沙湾市乌兰乌苏镇老榆树新村村民阿米娜·乌拉英说：“我是62年出生的，我交养老金12年，一共交了不到2000元。我现在领200多元钱，我和老伴加起来500元钱，这个钱我们生活上够用了。”

沙湾市人社局工作人员正在为村民宣传社保政策。段江玺摄

  在金沟河镇宋圣宫村，刚满60岁的姚文萍这个月首次领到了养老金，喜悦之情溢于言表。

  沙湾市金沟河镇宋圣宫村村民姚文萍说：“我今年60岁，我从这个月开始就可以领养老钱了，每个月可以领800多元。每个月有钱领，养老也不用愁，心里也比较踏实，也不用问子女要钱。国家政策就是好，能让我们农村老人安享晚年。”

在沙湾市政务服务中心，社保窗口工作人员正在办理相关业务。段江玺摄

  为提升服务效能，沙湾市人社局大力推进社保经办服务“标准化、规范化、智能化”建设，全面推行“一窗受理、集成服务”模式，持续优化办事流程，压缩办理时限，最大程度方便群众。

  新疆神新发展有限责任公司社保专管员王兵权说：“我要办理单位的工伤保险，刚在一个窗口就全部办完，速度很快，工作人员服务态度也很好。说后面再增加人员在手机上就能操作，很方便。”

  沙湾市人社局社保中心综合业务室负责人罗清华说：“我们推行‘一窗受理、集成服务’模式，将社保参保登记、人员补缴、待遇申领等高频事项整合到综合服务窗口，减少群众跑腿次数。今年以来，我们已办理各类社保业务2万余件，群众满意度达98%以上。”

办事群众在沙湾市政务服务中心办理业务。段江玺摄

  据了解，今年以来，沙湾市养老保险总参保人数达13.04万人，全市累计发放失业保险待遇367.31万元，惠及失业人员464人，共发放居民养老保险待遇6860.37万元，惠及2.71万名城乡参保人员。

  沙湾市人社局党组成员、副局长徐炳说：“我局扎实推进‘智慧人社’建设，全面推行‘网上办、掌上办’，实现社保查询、资格认证等高频事项‘一网通办’。线下特设绿色通道，为老年人、残疾人等群体提供贴心帮办代办服务。同时，深入实施全民参保计划，聚焦新业态从业者、灵活就业人员等重点群体，加强政策宣传与参保引导，全力推进应保尽保，并保障养老金、失业金等各项待遇足额发放，切实维护群众社保权益。”（图文：段江玺 阎婷钰）