为切实提升群众社保政策知晓率与职工医疗互助保障的覆盖面,10月21日,新和县总工会联合县人力资源和社会保障局共同开展“高质量参保智慧化服务-2025年参保服务进万家”活动,以“政策面对面、服务零距离”为核心,通过多元化举措将惠民服务精准送达职工群众身边。

活动中,工作人员通过“政策宣讲+现场答疑”的形式,围绕城乡居民养老保险缴费档次、职工医保报销比例、医疗互助保障申领流程等群众高频关注的内容,用通俗易懂的语言进行细致讲解,尤其针对职工群众提出的异地就医备案、社保断缴补缴、互助金申领材料等个性化问题,逐一进行了耐心的解答,深受职工群众的好评。
据悉,下一步,县总工会、县人力资源和社会保障局将以此次活动为契机,建立“常态化宣传+动态化服务”工作机制,一方面针对老年群体、新业态劳动者等重点人群开展“上门式”政策解读;另一方面将优化线上咨询服务渠道,及时回应职工群众诉求,推动社保与医疗互助保障政策落地见效,持续增强职工群众的获得感与安全感。(通讯员 海里且姆·库尔班)
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