10月17日清晨，寒意渐浓，在农行塔城兵团分行营业部ATM室里，发生了一段平凡却温暖人心的插曲。该网点一位早到的员工在等候上班时，遇见了一位倚墙而坐、情绪低落的少数民族女环卫工人。一句简单的问候，一次及时的关怀，让这个寒冷的秋晨充满了温度。

  据了解，当时还未到营业时间，这位农行员工因网点尚未开门，便在ATM室暂避寒风。此时，她注意到一位身穿环卫制服的少数民族女环卫工人坐在地上，神情疲惫，情绪似乎有些消沉。她上前轻声询问：“你是不是不舒服？”女工略显惊慌地站起身，点了点头。

  “你是不是没吃早饭，低血糖了？待会我们网点开门，你进去喝点热水，暖和一下吧。”见她衣着单薄，这位员工又提醒道：“早上天冷，多穿一点，记得把手套戴上。”

  “谢谢你这么关心我。”女环卫工人话音未落，已忍不住抬手擦拭眼角。农行员工微笑回应：“我们都是辛苦的打工人。”此时，网点同事前来开门，这位员工自然地转移话题，以缓解现场略显凝重的气氛。

  随后，这位员工进入网点，取出网点存放的食品，送给了正准备继续工作的女环卫工人。她眼中泛着泪光，连声道谢。那一刻，无声的感动胜过千言万语。

  农行塔城兵团分行一直以来积极践行社会责任，倡导“农情暖域”暖心服务理念，此次员工自发性的关怀行动，正式该行企业文化在日常工作中的生动体现。刘丽娜表示：“无论是谁，在遇到困难时，一句关心的话或许就能带来力量。我们也希望每个人都能对身边的服务人员多一分理解。”

  这样的清晨偶遇，没有惊天动地的情节，却映照出不同行业劳动者之间最质朴的温情。正如向日葵始终追随阳光，农行塔城兵团分行员工用实际行动诠释了在金融服务的第一线，温暖的关怀与专业的服务同样重要。