霍尔果斯市工业园区街道党工委以群众需求为导向,通过拓宽服务半径、凝聚共治合力、提升服务质效三项举措,把便民服务、党群活动、议事协商、文化浸润等功能精准嵌入社区网格,构建了“15分钟便民服务圈”,让群众享受到高效、优质、暖心的服务。
通过入户走访听民意、意见征集汇民智、问卷调查聚民情的方式,全面掌握居民在生活服务、文化活动、议事协商等方面的迫切需求,因地制宜打造民族团结便民广场、邻里中心等服务阵地,设立议事交流区、休闲活动区、便民工具屋等功能点位,配备汽车应急电源、应急充气、下水道疏通等设备和工具,有效拓展便民服务事项范围。定期开展主题党日、民族团结联谊、文化惠民演出等活动,让居民在“家门口”就能参与文化活动、共享服务便利,在潜移默化中铸牢中华民族共同体意识。

积极构建“共驻共建、协同联动”的治理格局,健全完善“伊家人”联席会议、“伊犁人的奶茶会”、企业沙龙等常态化沟通机制,通过“需求共议、资源共享、难题共解”的模式,研究解决社区治理中的重点难点问题。整合“伊家人”后盾单位、“园区合伙人”等多方资源力量,围绕居民反映强烈的“停车难、充电难”等民生痛点,制定共驻共建项目清单,明确责任主体与实施时限。截至目前,共制定共驻共建项目清单11项,已完成8项,3项正在有序推进。

积极推进社区与物业“双向进入、交叉任职”机制,推动物业服务与社区治理深度融合和互联互动,提升社区精细化管理水平。设立“伊岗通·全岗通”服务平台,实行网格员、物业人员、社区民警常态化坐班制度,强化“两代表一委员”、社区法律顾问定期坐班,为居民提供政策咨询、法律咨询、事项办理等一站式服务,实现“群众办事不用跑、服务上门零距离”。

霍尔果斯市工业园区街道党工委将进一步拓展党群服务范围、完善服务机制、细化服务清单,着力打造聚人气、有活力、得民心的社区服务品牌,切实把服务送到群众心坎上,让“最后一米”成为“最暖一米”。(记者 马燕燕 通讯员 苏慧)

