让城市充满温情-新华网
2025 10/21 18:42:28
来源:四师融媒体中心

让城市充满温情

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  “等到千里雪消融,等到草原上送来春风,可克达拉改变了模样……”每当《草原之夜》的旋律在伊犁河谷响起,总会唤起四师人心中对这片土地的深沉眷恋。

  可克达拉——这座因歌而兴的兵团新城,从昔日的戈壁荒滩,到今天“诗意栖居”的现代化城市,其蜕变的背后,是一代代建设者的默默耕耘。可克达拉市新城市政管理服务有限公司(以下简称“新城市政公司”)经理任毅便是其中一位建设者。他将兵团精神融入城市的日常运维,以务实的工作保障着城市的有序运行。

  越是硬仗越要打出精气神

  “人这一生,不求大富大贵,但求无愧于心。”父亲临终前的这句叮嘱,至今仍在任毅耳畔回响。

  任毅的童年,浸满了父亲垦荒的故事。1964年,父亲从原沈阳军区转业,裹着旧军大衣,在闷罐车厢里颠簸了7天7夜抵达新疆,来到农四师高尔基农场(现四师七十三团)七连。老人怀揣着“扎根戈壁献终身”的信念,在团场修水利、建房屋,一干就是一辈子。

  父亲常向他讲述当年的情景:两台老式拖拉机轰鸣着吐出黑烟,他揣着扳手整日蹲在机库里检修机车。油污渗进指甲缝里,怎么也洗不干净。检修机车时,常常需要用牙咬着铁丝来固定、拧紧螺丝,曾连续三天三夜没有合眼,只为让机器重新“突突”地响起来。垦荒时,天不亮就开车进地,飞溅的碎石子打得小腿生疼;忙到傍晚,还要抽空帮老乡修理锄头。后来住进了地窝子,他在窗台种上从东北带来的向日葵种子。当嫩绿的小苗破土而出,父亲笑着说:“这下,算是扎下根了。”

  任毅总是紧紧攥着父亲那双布满老茧的大手,一字一句认真聆听。这些故事和画面,深深地刻进了他的童年记忆。

  1992年盛夏,23岁的任毅穿上工装,走进七十三团基建连。那时的戈壁滩,夏日地表温度高达40摄氏度以上,他与工友们踩着滚烫的钢筋,搅拌着热气蒸腾的混凝土,在荒原上建起一座座房舍。

  基建连的夜晚,工友们沉沉入睡,任毅捧着借来的机电设备手册,从基础电路原理学起,笔记本上画满了密密麻麻的电路图。“干一行,就得钻一行,不然对不起这身工装。”凭着这股钻劲,他顺利通过机电设备安装资格考试,成长为原四师机电设备安装公司的技术骨干。从供热管网铺设到电力设施架设,他的足迹遍布四师各团场,双手磨出厚茧。

  之后,可克达拉市挂牌成立。新城建设的号角全面吹响。

  2018年10月,四师可克达拉市机关从伊宁市整体迁至可克达拉市。此时的任毅,已在基建一线奋战了26个春秋,他熟悉这里的每寸土地,更深知兵团人对“家”的渴盼。

  2019年6月,50岁的任毅出任新城市政公司业务经理,肩负起管理师市18个团场、4个师直社区、8家企业“三供一业”(供水、供电、供热、物业管理)的重任。

  “数十载风雨兼程,今朝重任在肩头。”任毅在工作日志的扉页上郑重写下这句话。站在新城市政办公楼的窗前,眺望远处拔地而起的居民楼,他仿佛看见了父辈们昔日挥镐垦荒的身影。“兵团人,从来不怕困难。越是硬仗,越要打出我们的精气神。”任毅这样说。

  向难题开刀

  上任半年后,任毅便遭遇“下马威”。

  2019年末的公司财务报表上,一行刺眼的数字让他彻夜难眠:老旧小区改造业务持续亏损。他立即带队深入4个师直社区调研,眼前的景象令人揪心:军垦路社区的供暖管道锈蚀如“蜂窝煤”,稍触即落碎屑;铁厂沟社区的楼道灯十盏九灭,老人夜间出行需扶墙摸索;花城社区的下水道常年堵塞,居民家中污水需用桶舀出……

  “我们缴了物业费,却得不到应有的服务,心里堵得慌!”一位老军垦的抱怨,像针一样扎在任毅心里。

  那年的一个暴雨之夜,铁厂沟社区香槟区积水没过膝盖,居民们自发用沙袋筑坝抢险。任毅蹚着冰冷的积水奔走,手电光束扫过一张张焦虑的面庞。刹那间,他深刻体悟到城市治理绝不能“头痛医头、脚痛医脚”,必须进行彻底改革。

  改革的第一刀,毅然挥向分散割裂的“三供一业”管理体制。在师市领导的大力支持下,任毅带领团队逐一登门,与31家移交单位交涉。有企业担忧移交后服务质量下滑,他当场立下“军令状”:“3个月内若不见成效,我主动请辞!”

  在宏远老旧小区改造现场,任毅发现20世纪90年代铺设的供暖管道已完全报废,果断提出“全域摸排、补旧增新”方案。在上级的大力支持下,新城市政公司投入上千万元,将12公里锈蚀管网全部更新。施工期间,他坚守工地半月,每日睡眠四五个小时,直至暖气顺利送入居民家中。

  2019年至2023年,任毅与新城市政公司员工一起对4个师直社区及18个团场的基础设施实施改造,更换暖气、自来水、下水管道逾2万米,升级换热站9座,维修老旧锅炉、环保设备40余台(套),改造小区道路10余公里,曾经斑驳的墙面贴上了新的瓷砖,坑洼的路面铺设为平整的柏油路,居民们由衷赞叹:“走在小区里,就像搬进了新家。”

  仅有硬件升级远远不够,“自我造血”方能行稳致远。

  任毅在公司大会上明确提出:“我们的职责,不单是修水管、通暖气,更要为老百姓规划设计更美好的生活。”他将原有的8个工作站精简至5个,大力推行“一人多岗、一岗多能”,既压缩了成本,又提升了服务效能。

  2024年春,获悉原永丰能源电厂有两台停用4年的锅炉,他立即率技术骨干现场勘查,历时两个月完成维修改造,使锅炉重新启用,仅此一项便增效200余万元。

  地下管网改造与地面景观提升同步实施,硬件修缮与智慧系统同步安装,工程验收与长效维护同步启动。任毅独创的“三同步”工作法成效卓著。在军垦路社区改造中,任毅率领新城市政公司员工一边更新地下管网,一边在地面遍植月季与丁香;供暖设施刚修缮完毕,智能测温仪随即安装到位,居民通过手机便可实时查看室内温度。

  如今,那些曾被称为“城市补丁”的老旧小区的面貌发生了巨大变化。

  暖到心里的温度

  2019年冬,任毅的办公桌上放着4个师直社区的缴费清单,上面密密麻麻标注着红色欠费标记——暖气费收缴率53%,物业费收缴率低至38.7%。“问题不在居民不愿缴,而在我们的服务不到位。”他将收费员召集起来,郑重宣布:“从今天起,我们不是去催用户缴费,而是去排忧解难。”

  “暖冬行动小组”应运而生。任毅亲自带队,挨家挨户走访,上门宣讲政策、排查隐患、解决困难。

  在军垦花苑小区,独居的张桂兰老人因退休金微薄,已3年未缴暖气费。老人在家中裹着厚棉衣,仍冻得手脚冰凉。任毅当即联系社区,为老人申请供暖补助,并安排工作人员每周3次上门探望。张桂兰紧握任毅的手,热泪盈眶:“谢谢你们,你们比亲人还亲!”

  2021年10月,军垦路社区的老式锅炉因环保不达标即将关停,2000多户居民的供暖成难题。任毅再度临危受命,要在15天内完成与伊宁市热网的并网工程。那段日子,他带领技术团队白天实地勘察,夜间研讨方案,连续3昼夜坚守工地。此次并网节约资金200余万元,使供暖稳定性提升30%,能耗降低10%。居民们交口称赞:“今年的暖气,是这些年最热的!”

  信任的暖流,最终融化了缴费清单上的红色标记。有居民在朋友圈晒缴费凭证,配文道:“从前总觉得暖气是冷的,如今才明白,冷的是无人问津的寒心,暖的是实实在在的服务。”

  织密城市的服务网

  “市政服务不能单打独斗,要像石榴籽一样紧紧抱在一起。”在任毅的统筹下,新城市政公司旗下的三家子公司各展所长,共同编织起一张覆盖民生、教育、医疗等领域的精细化服务网,让城市的温暖润泽每个角落。

  伊宁市分公司专注于老旧小区综合治理。针对军垦路、铁厂沟等社区“点多面广、流动人口多”的特点,分公司将辖区科学划分为3个物业工作站,各站配备经验丰富的站长。“飞线充电”曾是小区痼疾,工作人员每日巡逻排查,重点整治违规充电行为,并协调加装智能充电桩。居民李海感慨道:“以前楼道电线密如蛛网,看得人提心吊胆;现在好了,清清爽爽,心里也踏实了!”

  可克达拉市城美智慧生活服务有限公司将服务重心投向校园。在可克达拉市第一高级中学,他们提供宿管、保洁、保安、绿化、维修等全流程服务。凌晨5时,保洁员已将校园打扫干净;深夜,宿管阿姨仍在细心查寝,为学生掖好被角;绿化带里,园丁修剪的冬青列队般整齐。可克达拉市第一高级中学校长仇建国在家长会上动情地说:“优秀的后勤并非‘幕后英雄’,而是滋养学生成长的沃土。”

  可克达拉市嘉丰市政服务有限公司则深耕幼教与医疗领域。在可克达拉市第一幼儿园,保安能亲切叫出每个孩子的名字,保洁员每日对玩具进行3次消毒;在可克达拉市人民医院,他们24小时保障供暖、供水、供电、排污等系统顺畅运行,连手术室的恒温系统都精准把控,确保万无一失。

  这张精细的服务网不仅温暖了人心,更激活了发展新动能。2024年,三家子公司贡献了新城市政公司总营收的40%,城美智慧生活服务有限公司成功中标伊犁河谷多所学校项目,嘉丰市政服务有限公司将业务拓展至写字楼与商业小区。

  “市政管理绝非冷冰冰的管道与线路,应充满人性的温度。把每个细节做到极致,群众自然会把我们放在心里。”任毅说。

  永不熄灭的“灯火”

  2025年春分时节,军垦花苑小区内一片繁忙景象——投资70余万元、占地2100平方米的便民服务市场即将投入试运营。任毅带领团队仔细检查摊位布局,特意在入口处预留了3个宽敞位置,留给行动不便的老人和残疾居民,方便他们做些小生意。

  市场内,果蔬区、粮油区、日用品区等规划得井然有序,居民们围在公示栏前热烈讨论:“以后买菜再也不用跑远路了,这才是真正的便民!”

  类似的民生微实事,在任毅的工作日志中记录了整整12本。从协调开通社区公交专线,到为小区加装休憩长椅;从为独居老人安装“爱心呼叫铃”,到在绿化带栽种向日葵……他始终坚信:“城市的温度,就蕴藏在这些触手可及、可感可知的细节之中。”

  如今的可克达拉,戈壁胡杨与社区樱花相映生辉,军垦博物馆的旧犁铧与智慧路灯的现代光影交织。新城市政公司承揽的国投大厦绿化等项目已成为城市新名片。而任毅办公室的墙上,始终悬挂着一幅《草原之夜》的乐谱拓片——那是他从七十三团老军垦手中接过的“精神传承”。

  “父辈们将荒原变为绿洲,我们这一代的责任,是让城市充满温情。”任毅说。

  黄昏时分,可克达拉街巷的路灯次第点亮,暖黄的光辉洒满整洁的街道。任毅沿滨河步道巡查,每每遇见散步的居民,总会停下脚步亲切交谈。“任经理,今天暖气真热乎!”“小任,便民市场真热闹!”一声声质朴的话语,让任毅感动。

  《草原之夜》的悠扬旋律再度飘荡,歌中咏唱的“可克达拉改变了模样”,正化为生动可感的现实。而任毅与他的团队,恰似这座城市永不熄灭的“灯火”,以兵团人特有的坚守与奉献,温暖着千家万户。( 记者 李惠 特约通讯员 闫歌)

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