“睡醒了出门遛遛弯,回去在小区楼下的社区食堂喝碗热粥,午后到党群服务站给儿子的衣服修个拉链,傍晚去小区广场跳支舞,这日子过得别提多舒坦!”说起如今的生活,沙湾市居民张阿姨脸上笑开了花。当下,沙湾市正以“一刻钟”为半径,用好“五大阵地”“五大设施”“五大队伍”,让便利服务如春雨般浸润城市每个角落,让温暖生活触手可及。
五大阵地激活“服务末梢”。综治中心筑平安前沿。以“整合资源破壁垒、优化服务解民忧”为核心,构建集矛盾调解、便民服务等功能于一体的“一站式”综治中心,将服务延伸至“最后一公里”,成为守护平安、传递温度的基层治理“前沿阵地”。石榴籽家园暖民心。聚焦“五常三聚”目标,遵循“服务功能最大化,办公功能最小化”原则,在15个社区完善阵地建设,划分办公议事、宣传教育、党群活动等5大区域,为精准服务群众提供坚实阵地支撑。党群服务站聚能量。盘活小区配套用房、物业服务中心等闲置空间,单独或联合建成30个小区“党群服务站”,引入缝补修理、旧物置换等20余项特色服务,累计提供帮办代办服务4.5万人次,让群众享受“家门口”的便捷服务。小区整合促和谐。以“路网网格”为单位,按“合小并大、合乱并整、合块并片”要求,将173个“小小区”整合为79个小区,拆除206处违章建筑、3930米围墙栅栏,打通4000米小区互通通道,在空间上做“加法”、在隔阂上做“减法”,拉近邻里距离,凝聚治理合力。政务中心提效能。秉持“只进一扇门、最多跑一次”理念,优化政务服务中心建设,进驻46家单位、汇集976项政务服务和便民服务事项,设立“高效办成一件事”专窗,实现“一次告知、一窗受理、一网通办”,群众平均等待时间缩减20分钟,政务服务效率显著提升。
五大设施织密“惠民网络”。医疗设施护健康。以医共体建设为纽带,推动优质医疗资源下沉,建成12家标准化中医馆、15家中医阁,20余项中医适宜技术走进社区,中医服务诊疗人次同比增长21.26%;依托远程会诊平台链接自治区三甲医院,定期组织专家下乡义诊,累计服务群众1530余人次,让群众“家门口看专家”成为现实,健康获得感持续增强。教育设施育未来。聚焦“幼有优育、学有优教”,推进教育设施均衡布局,新增120个幼儿园学位、37间小学特色教室及室内篮球馆,建成中学风雨操场等附属设施,破解学生冬季运动难的问题;打造职业技术学校实训基地,汽车维修、机电技术等6个专业毕业生就业率超95%,铺就从学前到职业教育的成长“快车道”。养老设施暖人心。按照“社区为托、机构为补”思路,实现养老设施城市全域覆盖,建成含社区食堂、中医理疗室等功能的日间照料中心,日均服务超100人次;引入中医理疗实现医养结合,提供“生活照料+健康监测+文化娱乐”一站式服务,让“养老”变“享老”。交通设施连万家。以“绿色舒适便捷”为目标,借助援疆资源投入32辆纯电动公交车,替代传统燃油车,加密优化市区公交线路,形成“四通八达”交通格局,市民平均候车时间缩短15分钟,让便捷出行惠及城市每个角落,助力公共交通迈入新能源时代。文体设施赋新能。构建“多元融合”文化体验矩阵,博物馆通过“大盘鸡”讲述沙湾历史,年接待观众2万人次;文化馆设非遗展厅、舞蹈排练厅,开展艺术培训50余场;科技馆引入VR体验等项目,成为亲子科普乐园;华录文化广场推出汉服体验、彩虹滑道等业态,年均开展文体活动300余场,让群众近距离感受城市文化脉动。
五大队伍凝聚“治理合力”。五级网格强根基。坚持党建统领,构建“街道党工委—社区党组织—网格党支部—小区功能型党小组—党员中心户”五级网格体系,吸纳物业职工、党员、志愿者等“六类社会力量”参与治理,通过问卷、入户、座谈等方式摸清群众诉求,以“小网格”撬动“大治理”,切实提升群众幸福感。社工队伍提技能。通过职业测试、轮岗培训、人才选拔等举措,推动社区工作者从“专人专岗”向“一专多能”转变,成立“红色管家服务队”,76人取得社会工作师资格证,成为基层服务“多面手”,为社会治理“添砖加瓦”。在职党员显担当。全面推行在职党员到居住地社区、单位共驻共建社区“双报到双服务”,听从社区党组织统一调配,充实基层工作力量,做到“平时能服务、急时能顶上”,让党员在服务群众中践行初心使命。红色物业解民忧。选派社区“两委”成员担任物业党建联络员,建立“会商制、派单制、认领制”,共同商议小区治理难题,变“单打独斗”为“抱团作战”;完成79个业委会选举,设立“居民说事点”“社区纳凉日”,开展320场次议事会议,解决206件矛盾纠纷,让“和谐社区大家建”成为共识。红色合伙人聚合力。聚焦“一老一幼”需求,公开招募30家企业、社会组织、爱心人士等“红色合伙人”入驻社区,打造“康养苑”“早教班”“家国童心体验馆”等功能室,提供免费课程、公益服务和便民设施,推动社区服务从政府主导转向多元参与,让民生服务更精准、更暖心。(供稿:沙湾市委组织部 何春香 任宽 王馨怡)

