特克斯县喀拉达拉镇喀拉峻村人大代表联络站始终以“为民履职”为核心，致力于打造群众心中“找得到人、说得上话、议得成事”的温暖港湾，打通代表服务群众的“最后一公里”，成为展现全过程人民民主的生动窗口。

  建站之初，联络站便明确组织架构，清晰划分工作职责，让每一项工作都有专人抓、专人管。针对代表接待选民、意见建议处理等核心环节， 制定闭环工作流程：从群众反映问题，到代表记录受理，再到跟踪督办、结果反馈，每一步都有章可循。

  为提升代表履职能力，联络站定期组织站内10位各级代表参与履职培训、视察调研活动，提升专业素养和服务意识；配备专门工作人员负责社情民意收集、资料整理等日常工作，更让联络站运转效率大幅提高。如今，联络站已成为1568名各族群众表达诉求的主阵地。

  喀拉峻联络站以“接待选民、走访调研、解决问题”“行业代表特色服务”的履职模式，让代表履职更具针对性、更接地气。

  伊犁哈萨克自治州人大代表迪力夏提・奥克是一名人民警察，平日里，深入牧区、走家串户，用群众喜闻乐见的语言宣讲党的二十大精神和惠民政策，把党的声音送到草原深处。每逢旅游旺季，他又主动承担起景区安全保障工作，为游客普及安全知识，参与多起安全救援，用行动守护着游客的平安，也守护着喀拉峻景区的“金牌名片”。

  县人大代表、马队合作社社长都拉提用实干为群众铺就了“增收路”。在走访调研中，他了解到部分牧民有加入马队合作社的想法，就立刻行动，一边向村党支部反映诉求，一边协调景区管委会、喀拉峻景区公司解决问题。最终推动景区自驾路线增设6处马队经营点位，将合作社社员从300人扩大到450人，新增就业岗位150余个。如今，加入合作社的牧民人均每年增收2.5万元，马队不仅成为景区的特色旅游项目，更成为牧民稳定增收的“新路子”。

  “群众在哪里，站点就建在哪里，人大工作就覆盖在哪里”，秉持这一原则，喀拉峻联络站突破固定站点的局限，将服务延伸到偏远牧区。每周一的固定接待日，联络站里总有代表“坐堂接诊”，耐心倾听群众诉求，协调解决问题和困难；接待日之外，代表们骑着马、驾着车，深入牧区“主动出诊”，了解牧民在生产生活中遇到的难题。

  自2022年以来，喀拉峻人大代表联络站（含毡房站点）已累计接待群众600人次，收集意见建议46条，为群众办实事23件。小到邻里矛盾调解，大到生产生活帮扶，群众的问题一个个得到解决，代表“为民履职”的初心更加坚定，新时代人大工作“为民、务实、担当”的生动实践，为特克斯县基层治理注入了强劲的“人大力量”。