“感谢市人大推动解决了‘阿拉尔电商快递费涨价’问题，让快递费用从每件5.5元回归至每件3元。”近日，阿拉尔市电商企业负责人赵闫在致市人大常委会的感谢信中，由衷称赞人大常委会督办解决“快递费涨价问题”为电商行业纾困解难。

  2025年4月，阿拉尔市人大常委会对师市电商行业发展开展专项调研，深入南疆农副产品集散中心及部分电商企业，了解到快递费涨价成为制约电商行业发展的“痛点”。企业负责人反映：“3公斤内电商件快递费从原先的2.8元/件涨至5.5元/件，以企业日均发货1500单为例，每日快递成本从4200元升至8250元，不少同行都面临‘卖一单亏一单’的困境。”

  针对这一问题，市人大常委会将其列为重点督办事项，多次召集发改委、交通运输局、商务局、市场监管局等部门召开协调会，逐条梳理快递集体涨价症结；深入电商企业仓库、快递网点实地走访，查看打包流程、核算成本明细，排查垄断协议、滥用市场支配地位等问题；组织快递企业、电商企业、相关政府部门座谈，现场“交锋”协商，最终推动达成“统仓共配、资源整合、价格协商”三方协议。

  如今，快递费的合理回落为阿拉尔市电商行业注入“强心剂”，企业每月快递成本减少约10万元；周边30余家中小电商经营压力显著缓解。本地红枣、核桃等农产品线上订单量环比增长30%，真正实现“快递费降一点，农产品走得远一点，农户腰包鼓一点”。

  阿拉尔市人大常委会还将通过常态化监管构建长效机制，充分彰显“民有所呼、我有所应”的担当，以精准监督优化电商营商环境，为师市电商行业高质量发展保驾护航。（陈占科）