夏日炎炎，乌鲁木齐苇湖梁煤矿家属院气温攀升至35℃。国能新疆能源离退休服务部工作人员顶着烈日疾步穿行巷弄，只为及时收取一位尿毒症离岗职工的慢性病报销材料。这个寻常场景背后，是一段跨越七年的暖心守护。

  2018年，该员工被确诊为尿毒症，陷入“连端杯水都费劲”的困境，一度绝望之时，离退休服务部主动承担起医保报销全流程代办工作，从政策解读到流程跟进、材料递交全程护航。七年间，工作人员年均往返医院、社保机构数十次，累计整理报销单据数百份。职工手臂上密布的透析针痕记录着病痛折磨，也见证着生命奇迹：“现在能骑车买菜了！”他紧握工作人员的手笑容灿烂。这背后，是国家医保政策对透析费用的强力支撑，更是服务部人员协调支持的默默付出。

  返程途中，工作人员汗透的工装贴着后背，心却被暖意填满：“看到他给老伴做饭的背影，什么都值了。”这份坚守正转化为长效机制——服务部已建立重疾员工档案库，组建“医保轻骑兵”主动上门服务，并联动医疗机构开通绿色通道，让政策温度穿透热浪，流入更多需要守护的家庭。

  七度寒暑更迭，变的是岁月流转，不变的是初心如磐。新疆能源用牵挂与奔走，诠释着国家能源集团“以人为本”的担当，更让“病有所医”的承诺在每一个平凡角落落地生根。（许刚）