今年以来，克拉玛依市人大常委会设立户外“人大代表联系点”，帮助群众解决实际问题，推动全过程人民民主的克拉玛依实践走深走实。

  今年5月，白碱滩区人大常委会在新河社区设立首个户外人大代表联系点，被居民称为“融情亭”。白碱滩区人大代表陈寿宏带着《中华人民共和国民法典》宣传册在联系点开展普法宣传，在教老年人防范电信诈骗知识的同时，记下了“社区路灯太暗”等意见建议。陈寿宏协调社区和物业更换了12盏路灯。

  “融情亭”自设立以来，已收集有效诉求6条，全部24小时内完成初步核实，移交相关部门办理，居民的急难愁盼得到解决。

  在独山子区第十社区植物园的“同心亭”户外人大代表联系点里，常能看到人大代表与街道社区、商户代表围坐议事，围绕“延长游客停留时间”共同酝酿金点子，通过“掌上人大”二维码拓宽诉求渠道，推动解决垃圾增多、不文明养犬等问题，切实回应民生需求。

  克拉玛依区健身公园户外人大代表联系点定期展示各项法规宣传展板，公示代表票决的民生实事项目进展，让周边的居民随时能了解民生实事项目落实情况，可以就近向驻点代表反映民生诉求。

  “长廊里的漫画真直观，一看就懂啥是民主！”乌尔禾区柳树街街道居民指着宣传画说道。柳树街街道长廊户外人大代表联系点通过“民主选举、协商、决策、管理、监督”五个板块展板，普及全过程人民民主知识。居民能现场向驻点代表反映诉求，也能通过手机平台提出建议。今年以来，驻站人大代表联系相关单位解决了“快递收纳难”“居民日常维修工具短缺”等问题。

  从凉亭到公园，从长廊到景区，户外人大代表联系点已成为克拉玛依践行全过程人民民主的有力抓手。这些分布在城市角落的民主阵地，让代表与群众的距离更近了，问题解决的效率更高了。

  克拉玛依市人大常委会持续优化民主阵地布局与“收集——办理——反馈——监督”闭环机制，让发展成果更多惠及各族群众。（孔小辉 洪旭）