近日，在中国工商银行总行公布的第十二届“文明单位”评选结果中，工商银行克拉玛依石油分行凭借扎实的精神文明建设成果，荣膺“中国工商银行精神文明建设工作先进单位”荣誉称号。这是对工商银行克拉玛依石油分行长期以来坚持党建引领、深化文明创建、服务地方发展的充分肯定。

  强化组织推动，筑牢创建根基

  工商银行克拉玛依石油分行党委高度重视精神文明工作，成立以党委书记为组长的领导小组，构建起党委统一领导、职能部门齐抓共管、各级机构全员参与的工作格局。坚持将培育践行社会主义核心价值观作为核心任务，全面提升干部员工思想觉悟、道德水平和文明素养，营造浓厚创建氛围，为实现“四个银行”建设目标提供坚实精神支撑。

  近三年，持续开展党纪学习教育读书班、深入贯彻中央八项规定精神学习教育集中学习班；“大力弘扬中华优秀传统文化积极培育中国特色金融文化”演讲比赛，举办“弘扬劳模精神争做实干先锋”“最美奋斗”等劳模宣讲会；通过评先树优发挥榜样引领作用，以“全国金融五一劳动奖章”获得者为牵头人，挂牌成立了“梁馨月劳模和工匠人才创新工作室”，激发员工爱岗敬业、干事创业热情。

  聚焦服务民生，彰显创建温度

  坚守国有大行担当，将服务克拉玛依民生福祉作为重要着力点，大力弘扬文明服务理念，树立行业新风。扎实做好“五篇大文章”，用心用情服务民营小微、“一老一小”、新市民等重点群体，常态化开展学雷锋活动，积极参与社会公益事业，展现“团结友爱、无私奉献”的工行温度。积极传播工行文化与价值观，打造“人民的银行”，增强员工文化认同与归属感，有效推进中国特色金融文化实践落地生根。

  一是独家承担国库资金划拨、税收入库、财政零余额支出资金下划等重要工作；首创“银行网点+公积金”“医银联动服务网点”的业务合作新模式。为全市16家社区食堂上线“智慧食堂”，健全民政局“金色晚霞”助餐服务网络。始终如一提升服务质效，各类投诉量在同业处于最低水平，成立“金石榴”志愿者宣讲，开展“普及金融知识守住‘钱袋子’”和“普及金融知识万里行”等金融知识宣传，健全反欺诈风险联防联控体系。

  二是近三年年开展“职工心理健康小屋”、员工健康知识讲座等文娱、运动活动共计21次，展示了积极进取的精神风貌，积极做好特困员工救助工作，提升员工的归属感和认同感；同时组织清廉金融文化建设有序推进，创新推进新时代廉洁文化建设，促使员工遵守廉洁道德规范。

  淬炼经营业绩，夯实创建支撑

  精神文明建设为业务发展注入强劲动力。截至2025年6月末，该行主要业务指标市场竞争力持续提升，存款、贷款、中间业务收入市场份额近三年稳步增长，稳居当地四大国有银行首位，以高质量发展成效为文明创建提供坚实物质基础。

  成功营销全疆首笔养老金融“银发产业云”平台，申请设立白碱滩科技创新示范行，创新全疆“积分制”贷款、首创“克拉玛依科技创新e贷”特色产品。近三年来，普惠贷款余额年平均增速达到15%以上，户数年平均增速达到25%以上；累计推出23个数字应用场景项目，并投入资金1700万，推动数字化转型进程，提高金融服务效率。

  自1985年成立以来，工商银行克拉玛依石油分行始终扎根油城，以服务地方经济发展为己任，坚持党建引领业务发展。此次荣获总行级“精神文明建设工作先进单位”称号，是工商银行克拉玛依石油分行文明创建征程上的重要里程碑。该行将以荣誉为起点，40年再出发，持续推动精神文明建设向常态化、系统化、精细化、长效化迈进，不断巩固拓展创建成果，以更高品质的金融服务和更昂扬的文明风尚，为克拉玛依高质量发展注入新动能、增添新活力，奋力谱写领军银行建设新篇章。（李继）