7月的阿拉山口口岸一片繁忙，铁轨上列车疾驰，公路上货车穿梭。作为丝绸之路经济带核心节点的重要边境口岸，今年其通关中欧班列数量占全国总量的 34%，正凭借“智慧”力量绘制现代物流蓝图，通过物流提速、科技赋能、人才蓄力协同发展，奏响智慧口岸建设乐章。
物流革新：迈向“数字货廊”的转型
“以前，公路口岸的车辆进出都是混在一起，效率低且容易出现拥堵。”阿拉山口出入境边防检查站边防检查处副处长曹建国介绍道，“现在，我们实行客货分离、出入分离，大大提高了通行效率。”
据了解，为应对激增的物流需求，口岸在基础设施与通关流程上进行系统性升级。公路口岸实行客货、出入分离，入境通道从2条增至4条，可同时查验8辆车；海关推广“公路口岸+属地直通”模式，出口通关环节从12项压缩至4 项，通关周期从34.5小时减至5小时。
铁路现场。艾力夏德 摄
在阿拉山口铁路口岸综合查验场内，3条准轨与3条宽轨在夕照下泛着金属光泽，一列载满新能源设备的中欧班列正缓缓驶入。司机如今在查验台前刷证、签字，5分钟内即可完成通关手续，这得益于“查验环节前置”，是口岸从传统物流枢纽向数字化贸易走廊转型的体现。
作为新亚欧大陆桥西桥头堡，阿拉山口口岸承担着连接国内国际双循环的重要使命。随着“一带一路”倡议深入推进，口岸物流量呈井喷式增长。据阿拉山口海关统计，2025年1-7月，阿拉山口口岸进出口货运量达1629万吨,同比增长9.7%，展现出强劲的国际物流枢纽活力。
物流效率提升带动跨境电商发展，“跨境电商+中欧班列”模式成为增长点。铁路口岸综合查验场将准轨与宽轨作业区合并，实现“铁路H986机检+辐射探测+登临检查”等环节的集约化作业。“列车到达后，员工可在同一厂区完成手续办理与车体检查。”曹建国说，“我们还成立了御风警航分队，利用无人机对特殊车辆进行查验，进一步提高了查验效率。”
而无人换装机械臂及双库联动系统的应用，有效提高了换装效率，大幅缩短了通关时间，进而降低了冷链货物成本。曾经因冷链成本过高而难以进入国内市场的商品，如今有了新变化——进口雪糕已能通过阿拉山口顺利进入，保税区的商店里也出现了进口水等商品，进口食品的品类变得更加丰富。
曹建国介绍，通关量的变化得益于中哈双方的协同发力，哈方2024年拓宽硬化边境路面，中方则推进铁路站间二线工程建设，未来将实现双向通行。
技术破壁：构建智能生态系统
“我们与铁路部门实现了信息共享，铁路部门会提前一个小时给我们申报信息，包括列车的种类和载用的货物情况。”曹建国介绍道，“根据这些信息，我们可以提前做好查验准备，采取不同的查验方式。”口岸还引入了H986大型集装箱检查设备，对货物进行非侵入式查验，利用无人机进行全程监护，提高了查验效率和准确性，同时确保列车的安全运行。
技术应用是阿拉山口口岸高效运转的关键。阿拉山口口岸正通过信息技术与智能装备融合，构建起覆盖查验、监管、服务全链条的智慧生态系统，为“一带一路”沿线口岸的数字化转型提供了可借鉴的实践样本。
公路口岸现已投入使用车辆号牌识别系统。当车辆入境，该系统即刻自动识别车牌号码，并将相关信息实时传至各相关部门。如此一来，企业借助手机终端，就能随时知晓货物动态信息，真正达成“让数据多跑路，群众少跑路”的便捷效果。
海关部门积极借助技术手段提升通关效率。阿拉山口海关监管三科副科长甫尔海提·艾来提介绍：“我们通过设立专门窗口、开辟绿色通道，为企业提供一站式通关服务。同时，依托铁路口岸查验预约服务系统，实现关铁通关数据实时交互，以此优化提升查验质效。”此外，据甫尔海提·艾来提介绍，海关还大力推广“跨境电商+TIR运输”“跨境电商+中欧班列”模式，成功实现了监管的智能化。
阿拉山口口岸的边检查验大厅场景。艾力夏德 摄
技术的应用不仅显著提高了口岸通关效率，还为企业节省了大量时间和成本，让企业能更快速地将货物运往目的地，有效提升了企业竞争力。同时，技术应用为口岸安全管理提供了有力支撑，通过智能设备和系统实现了对口岸运行的全方位监控和预警，确保了口岸的稳定运行。
从铁路口岸推行“智慧铁路+属地通关”改革，到公路口岸开展的“属地直通”模式创新。阿拉山口口岸的每一项技术应用，都与业务流程的重构与优化相伴而行。这种紧密结合推动口岸从单纯的单一设备应用，逐步朝着智能生态构建的方向迈进，为打造“数字丝绸之路”枢纽注入了源源不断的强劲动力。
人才筑基：驱动智慧口岸建设
在阿拉山口边检站的训练场上，一场特殊的“飞行考核”正在进行。民警操控无人机穿越模拟障碍物，精准悬停在指定位置。“我们的御风警航分队成员都持有专业飞行认证，定期进行模拟训练。”曹建国介绍道，这支22人的队伍不仅负责日常查验，还承担着技术创新任务，与5家科研单位合作开发的无人机反制系统，已在口岸安防中发挥重要作用。
在阿拉山口边检站，御风警航分队是一支专注于无人机应用与技术创新的精锐力量。它不仅提升了口岸巡查效率，还为边检工作注入科技动能，是边检站应对复杂环境、保障口岸安全的重要支撑。
为解决通关压力与编制矛盾，边检站优化执勤队结构，将过去的5个队优化为3个大队，实现人力资源的精准配置。同时，推行“持证上岗”制度，搭建多元化职业发展通道，鼓励民警考取高级执法资格、参加司法考试等，形成了“比学赶超”的良好氛围。“我们移民管理系统设有国家级的人才库，优秀人才会被委培到国外驻外使领馆，从事国际交往工作。”曹建国自豪地说，这种多元化的职业发展通道，使人才既能扎根口岸一线，又能获得更广阔的发展空间。
公路口岸执勤民警正在对入境货运车辆进行检查。艾力夏德 摄
政企合作的人才培养机制也为智慧口岸建设助力，通过联检单位与企业碰头会，实现技术与需求精准对接。“我们邀请海关、边检的技术专家为企业培训，同时也让企业技术骨干参与口岸系统的优化设计。”阿拉山口市商务和口岸管理局新业态办主任张岩说，这种双向互动促进了技术与需求的精准对接，使智慧口岸建设更具针对性和实效性。
在极端环境下，人才的专业素养至关重要。阿拉山口气温温差大，特殊车辆查验等工作强度大，人才的培养和引进为智慧建设提供动力，提升口岸服务水平。
阿拉山口边检站赵越介绍，特殊车辆查验曾是纯人工爬车，因车辆空间受限，只能逐节逐级进行。一列车通常有47至55节车厢，总长近一千米，上下攀爬高度超四米，工作强度极大。在高温天气下，铁路现场温度可达65℃，工作人员需佩戴特制手套以防烫伤，即便如此，工作服仍会被汗水浸透。
而如今，阿拉山口口岸正通过物流、技术、人才三大要素的智慧化融合，重新定义口岸功能，为“一带一路”倡议提供“智变”样本。随着中哈铁路二线工程和无水港建设推进，这座智慧口岸将在亚欧大陆桥续写辉煌。（刘子萱 艾力夏德 贺翔宇 敬鑫）
