“阿姨你这颗牙是哪一年补的？有没有高血压？”在霍尔果斯市总医院伊车嘎善锡伯族乡分院口腔门诊，医生张雅琼耐心地询问患者的既往病史。为满足人民群众日益增长的健康需求，霍尔果斯市坚持以人民为中心的发展思想，突出“输血+造血”融合提升、“请进来+送出去”双向交流，全力促进优质医疗资源下沉，加快推进紧密型医共体建设，让老百姓在家门口有“医”可靠。

  霍尔果斯市以紧密型医共体建设为抓手，推动市总医院、各院区（分院）、村卫生室三级联动，形成“1+3+3+13”的医疗服务体系。定期安排专家下沉，提供慢病筛查、指标监测、健康指导等医疗服务，通过“人财物统一管理、责权利协同联动”运行机制，实现全市医疗资源“一盘棋”调配。

  “我们通过开展慢病监测等服务，构建市域内慢病患者电子健康档案，落实‘基层首诊、双向转诊、急慢分治、上下联动’的分级诊疗制度，实现对慢病患者精准评估转诊，并定期开展跟踪随访和用药指导。”霍尔果斯市总医院伊车嘎善锡伯族乡分院执行院长魏浩东说。

  “阿姨您这两天睡眠怎么样？胃口还好吧？”霍尔果斯市总医院格干沟分院签约家庭医生一边为居民沙拉买提量血压，一边询问老人的身体状况。目前，全市共有家庭医生签约团队16支70人，常住人口签约26228人。家庭医生通过“两慢病”“两卡制”实名认证，为慢性病管理对象、高龄老人等重点人群提供定期上门巡诊服务，使慢性病管理从“粗放式覆盖”转向“精细化服务”。

  为构建全域健康守护网，霍尔果斯市总医院实施医疗资源下沉20%，将专家号源、住院床位、影像检查等医疗资源按比例向基层倾斜配置，这种“资源跟着需求走”的供给模式，使家庭医生签约服务的“最后一公里”真正转化为群众健康获得感的“最先一公里”。

  霍尔果斯市总医院注重人才培养，积极推行人才“双下沉、两提升”策略。在各分院成立3个名医工作室，涵盖内科、外科、儿科等多个领域。专家们在基层不仅进行坐诊，还负责培训基层医护人员。总医院对医疗设备进行统一管理与调配，调拨设备38台。通过“人员+设备”双下沉政策的有效落实，霍尔果斯市总医院伊车嘎善锡伯族乡分院成功开设口腔门诊。

  霍尔果斯市总医院质量控制中心组织专家团队，对各分院开展了医疗质量技术帮扶指导工作，在医疗质量管理、护理服务、院感防控、公共卫生服务等方面进行了全面细致的检查。“总医院专家不仅帮我们规范了诊疗流程，还传授了许多实用技术，比如慢性伤口处理、儿童雾化给药技巧，现在我们接诊患者更有底气了！”霍尔果斯市总医院格干沟分院执行院长来金刚说。

  通过建立人员下沉、技术传导、质控跟踪的三维帮扶机制，有效推动优质医疗资源向基层延伸。2025年1-5月，霍尔果斯市基层医疗机构门急诊量较去年同期增加2593人次，患者满意度达到96.56%。 (记者：刘思佳 通讯员：曾浩文)